Довідка Windows Desktop

Що робити, якщо я отримую повідомлення зі спамом або образливі дзвінки в Skype?

Ви можете самостійно вирішувати, хто може спілкуватися з вами в Skype, змінюючи параметри безпеки. Щоб уникнути дзвінків від зловмисників і не отримувати небажані миттєві повідомлення, ви можете обрати параметри, за яких писати та дзвонити вам зможуть лише користувачі зі списку контактів. Крім того, ви можете блокувати небажані дзвінки та повідомляти нас про потенційних зловмисників серед користувачів Skype.

Виберіть потрібний розділ, щоб дізнатися, як змінити параметри безпеки у використовуваній версії Skype.

Щоб отримувати дзвінки та миттєві повідомлення виключно від своїх контактів:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. На панелі меню послідовно виберіть пункти Інструменти> Налаштування...
  3. На екрані налаштувань відкрийте розділ Безпека, а потім – Налаштування безпеки.
  4. У розділі Приймати дзвінки... вкажіть параметр тільки від моїх контактів.
  5. Ви можете так само встановити параметр тільки від моїх контактів у розділах Автоматично приймати відео і демонстрацію дисплея та Приймати чати...

Щоб заблокувати контакт і повідомити про його зловмисницьку діяльність, дотримуйтеся цих вказівок.

Щоб отримувати дзвінки та миттєві повідомлення виключно від своїх контактів:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. Перемістіть вказівник миші у верхній правий кут екрана (або проведіть пальцем по екрану справа наліво, якщо використовуєте пристрій із сенсорним екраном).
  3. Натисніть кнопку Настройки.
  4. Відкрийте розділ Параметри.
  5. Знайдіть пункт Конфіденційність.
  6. Виберіть параметр Лише користувачі зі списку контактів у розділах Хто може вам телефонувати? та Хто може надсилати вам миттєві повідомлення?

Щоб заблокувати контакт і повідомити про його зловмисницьку діяльність, дотримуйтеся цих вказівок.

Щоб отримувати дзвінки та миттєві повідомлення виключно від своїх контактів:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. На панелі меню виберіть пункти Skype> Preferences (Параметри) та відкрийте розділ Privacy (Безпека).
  3. У розділі Allow calls from (Приймати дзвінки) виберіть параметр Contacts (Контакти).
  4. У розділі Allow messages from (Приймати повідомлення) виберіть параметр Contacts (Контакти).

Ось як заблокувати контакт і повідомити про його зловмисницьку діяльність:

  1. На бічній панелі клацніть правою кнопкою миші користувача, якого необхідно заблокувати, і виберіть команду Блокувати [ім’я контакту]… На екрані з’явиться запит, чи дійсно ви хочете блокувати [ім’я].
  2. Установіть прапорець Повідомити про порушення, щоб ми могли зупинити зловмисників і спамерів якомога раніше.
  3. Натисніть кнопку Блокувати.

Щоб отримувати дзвінки та миттєві повідомлення виключно від своїх контактів:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. Клацніть значок "Настройки".
  3. Перейдіть до розділу "Конфіденційність".
  4. У розділі Від кого дозволені дзвінки виберіть Лише від користувачів, що є контактами, у розділі Дозволити відеозв’язок і спільний перегляд екрана також виберіть Лише від користувачів, що є контактами.

Щоб заблокувати контакт і повідомити про його зловмисницьку діяльність, дотримуйтеся цих вказівок.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Безпека та заблоковані облікові записи" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз