Довідка Skype
Якщо у вас виникли проблеми зі спільним доступом до екрана в Skype, наведені нижче поради можуть допомогти.
Потрібно передзвонити за допомогою голосового або відеовиклику користувачу, з якого потрібно надати спільний доступ до екрана. Якщо ви не під час дзвінка, ви не хочете, щоб поділитися екранами.
Переконайтеся, що ви та користувач, до яких нав'яшу спільний доступ до екрана, використовують версію Skype, яка підтримує спільний доступ до екрана. Отримайте найновішу версію Skype.
Переконайтеся, що для спільного використання екрана достатньо пропускної здатності, і закрийте всі програми, які можуть використовувати пропускну здатність або уповільнення роботи комп'ютера. Наприклад, програми для потокового передавання музики або програми для обміну файлами. Крім того, переконайтеся, що ви і особа, з якими ви натеїте спільний доступ, використовують найновішу версію Skype.
Якщо користувач, якому надається спільний доступ до екрана, розташований на непідтримуваному пристрої або в старій версії Skype, він зможе переглядати екран, але не зможе надати спільний доступ до них. Радимо отримати найновішу версію Skype.
ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.
Див. оригінальний текст англійською мовою: FA10932
Поговоріть з іншими користувачами.
Наша команда підтримки з радістю допоможе.
Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.
