Довідка Windows Desktop

Проблеми з демонстрацією дисплея

У Skype на комп’ютері та в деяких версіях програми для планшетів можна демонструвати дисплей усім користувачам Skype. Наприклад, ви можете демонструвати презентації, показувати своїм родичам і друзям фото, не надсилаючи їх, або пояснювати кому-небудь, як працює певна функція на вашому комп’ютері.

Однак іноді з демонстрацією дисплея виникають проблеми. Виберіть проблему з наведених нижче, аби знайти відповідне рішення.

Докладніше про демонстрацію дисплея.

Розпочати демонстрацію дисплея можна лише в режимі голосового або відеодзвінка. Інакше ця функція буде недоступною (ви не зможете демонструвати дисплей під час обміну миттєвими повідомленнями).

Переконайтеся, що ви й та особа, якій необхідно показати екран, використовуєте останню версію Skype, що підтримує цю функцію. Завантажте останню версію Skype.

Переконайтеся, що смуга пропускання достатня для демонстрації дисплея, і закрийте всі програми, що її використовують або сповільнюють роботу комп’ютера. Це стосується програм для потокового передавання музики, наприклад Spotify, або обміну файлами, як-от iTunes.

Якщо людина, якій ви демонструєте свій дисплей, використовує попередню версію Skype, вона побачить ваш екран, проте не зможе показати свій. Бажано, щоб вона інсталювала останню версію Skype.

Перевірте, чи не користується людина, якій ви демонструєте дисплей, версією Skype, старішою за вашу. Бажано, щоб вона інсталювала останню версію Skype.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Виклики між користувачами Skype" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз