Довідка Skype

    Усі продукти

    Виправлення неполадок, пов’язаних із ваучерами Skype

    Назад до результатів пошуку

    Виникли проблеми з активацією ваучера Skype або картки передплати?

    1. Перевірте дату ваучера або квитанції й переконайтеся, що його термін дії не завершено. Ваучери дійсні протягом 12 місяців із моменту покупки.
    2. Переконайтеся, що номер ваучера введено правильно, без пробілів і дефісів.
    3. Зачекайте та повторіть спробу за кілька годин або наступного дня. Якщо ви намагались активувати ваучер не раз, система може призупинити ваш обліковий запис.

    Якщо все одно не вдається активувати ваучер, зверніться до служби підтримки клієнтів Skype і максимально детально опишіть проблему, і ми допоможемо вам вирішити її.

    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA10962

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.