Довідка Windows Desktop

Керування пакетами хвилин для США

Цей розділ запитань і відповідей містить відомості про те, як додати пакети хвилин для США до профілю SIP, змінити, скасувати пакети й продовжити їхній термін дії.

Якщо ви використовуєте Skype Connect™ і часто телефонуєте в США, то можете заощадити, виділивши своєму профілю SIP пакети хвилин для США. Кожен пакет містить 5000 хвилин на місяць для викликів на номери мобільних і стаціонарних телефонів у США. Якщо хвилини вичерпуються до дати поновлення пакета, плата за виклики в США стягуватиметься з вашого рахунку Skype у службі Skype Manager™ за звичайними тарифами Skype Connect.

Оплата пакетів хвилин для США стягується безпосередньо з рахунку профілю SIP, тому слідкуйте за тим, щоб на вашому рахунку Skype Manager було достатньо коштів.

Важливо! Коли ви додаєте або змінюєте пакети хвилин для США, кількість указаних пакетів не може перевищувати кількість указаних вами каналів.

Додавання пакетів хвилин для США

Щоб додати пакети хвилин для США до профілю SIP:

  1. Увійдіть у Skype Manager.
  2. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
  3. У меню зліва виберіть пункт Skype Connect.
  4. Знайдіть профіль SIP, до якого потрібно додати пакети хвилин для США, і клацніть елемент View profile (Переглянути профіль) поряд з іменем профілю.
  5. Виберіть команду Set up US minute bundles (Налаштувати пакети хвилин для США) і клацніть елемент Add US minute bundles (Додати пакети хвилин для США).
  6. Введіть потрібну кількість пакетів. На екрані автоматично буде показано загальну вартість пакетів на місяць.


  7. Натисніть кнопку Buy now (Поповнити рахунок). Пакети хвилин для США буде додано до вашого профілю SIP.

Змінення пакетів хвилин для США

Ви можете будь-якої миті змінити кількість пакетів хвилин для США, виділених для вашого профілю SIP:

  1. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
  2. У меню зліва виберіть пункт Skype Connect.
  3. Знайдіть профіль SIP, для якого потрібно змінити пакети хвилин для США, і клацніть елемент View profile (Переглянути профіль) поряд з іменем профілю.
  4. Клацніть будь-де в рядку поточних пакетів хвилин для США, виділених для вашого профілю SIP.

    Зверніть увагу: загальна вартість у рядку Outgoing calls (Вихідні виклики) включає вартість усіх наявних пакетів хвилин для США, а також вартість каналів Skype Connect.
  5. Клацніть елемент Change US minute bundles (Змінити пакети хвилин для США).
  6. Введіть потрібну кількість пакетів. На екрані автоматично буде показано загальну вартість пакетів на місяць.
  7. Натисніть кнопку Buy now (Поповнити рахунок). Нову кількість пакетів хвилин для США буде додано до вашого профілю SIP. Усі пакети, які ви мали до цього, буде скасовано, а їхню вартість буде повернено на рахунок профілю SIP. Сума до повернення на рахунок профілю SIP обчислюється таким чином:

    Загальна кількість невикористаних хвилин / 5000 x сума, сплачена за пакет під час останнього придбання

    Наприклад, якщо у вас є 3000 невикористаних хвилин, а початкова вартість пакета становила 30 дол. США, то на рахунок вашого профілю SIP буде повернено 18 дол. США.

Скасування пакетів хвилин для США

Ви можете будь-якої миті скасувати пакети хвилин для США:

  1. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
  2. У меню зліва виберіть пункт Skype Connect.
  3. Знайдіть профіль SIP, для якого потрібно скасувати пакети хвилин для США, і клацніть елемент View profile (Переглянути профіль) поряд з іменем профілю.
  4. Клацніть будь-де в рядку поточних пакетів хвилин для США, виділених для вашого профілю SIP.
  5. Клацніть елемент Cancel US minute bundles (Скасувати пакети хвилин для США). З’явиться повідомлення з проханням підтвердити скасування.
  6. Ще раз клацніть елемент Cancel US minute bundles (Скасувати пакети хвилин для США). Відобразиться дата, коли термін дії щойно скасованих пакетів завершиться.

Продовження терміну дії пакетів хвилин для США

Для всіх поточних пакетів хвилин для США, виділених для профілю SIP, можна продовжити термін дії, якщо він закінчується через 30 днів.

  1. Перейдіть на вкладку Features (Функції) на панелі інструментів.
  2. У меню зліва виберіть пункт Skype Connect.
  3. Знайдіть профіль SIP, для якого потрібно продовжити термін дії пакетів хвилин для США, і клацніть елемент View profile (Переглянути профіль) поряд з іменем профілю.
  4. Клацніть будь-де в рядку поточних пакетів хвилин для США, виділених для вашого профілю SIP.
  5. Клацніть елемент Extend (Продовжити). З’явиться повідомлення з проханням підтвердити, що ви продовжуєте термін дії пакетів хвилин для США.
  6. Ще раз клацніть елемент Extend (Продовжити). Відобразиться дата наступної оплати продовжених пакетів.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Передплати" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз