Довідка Windows Desktop

Чому під час інсталяції Skype відображається код помилки 1618 інсталятора Windows?

Код помилки 1618 інсталятора Windows відображається, коли ви намагаєтесь одночасно інсталювати кілька програм. Наприклад, це може трапитися, якщо ви інсталюєте Skype під час інсталяції оновлень Windows.

Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що на комп’ютері не інсталюються жодні інші програми, перш ніж інсталювати Skype. Якщо в ОС Windows інсталюються будь-які оновлення, дочекайтеся завершення процесу інсталяції або вручну завершіть роботу інсталятора Microsoft. Якщо це не спрацює, перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу.

Ось як можна завершити роботу інсталятора Microsoft.

  1. Натисніть клавіші Ctrl+Alt+Delete і запустіть диспетчер завдань.
  2. На вкладці Процеси виберіть MSIEXEC.EXE.
  3. Натисніть кнопку Завершити процес.
  4. Інсталюйте Skype.
Докладніше про коди помилок інсталятора Microsoft*.

* Компанія Skype не несе відповідальності за вміст зовнішніх сайтів.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Повідомлення про помилки" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз