Довідка Windows Desktop

Як отримати допомогу з використання Skype?

Існує кілька способів отримати допомогу з використання Skype. Це – один із них, однак існують й інші. Клацніть одну з категорій нижче, щоб дізнатися, як можна отримати допомогу.

Ви вже тут! Веб-сайт служби підтримки клієнтів Skype містить понад 950 запитань і відповідей, а також посібників користувача стосовно всіх аспектів використання Skype – від Skype для Windows до передплат Skype. Ви можете знайти відповідь на своє питання за допомогою функції пошуку, а потім переглянути потрібну інформацію за категоріями або скористатись одним із наших фільтрів, щоб дізнатися все про Skype для свого пристрою.

Спільнота Skype – це форум, де обговорюються всі питання, пов’язані зі Skype. Можна шукати відповідь із початкової сторінки або ж задати власне запитання. Для цього ввійдіть на сайт під своїм обліковим записом і заповніть профіль.

На нашій сторінці Facebook можна знайти відповіді на задані раніше запитання або поставити своє власне.

На нашому каналі YouTube розміщено різноманітні відеоролики, які допоможуть вам усунути проблему та продемонструють нові можливості Skype.

Якщо вам не вдається знайти відповідь на своє питання, або ви хочете обговорити певну проблему, зверніться до служби підтримки клієнтів.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Служба підтримки клієнтів" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз