Довідка Mac

Як можна повністю видалити, а потім знов інсталювати Skype для Mac OS X?

Ця стаття також доступна для таких платформ:

Щоб повністю видалити та повторно інсталювати Skype для Mac:

  1. Вийдіть зі Skype, вибравши елементи Skype> Quit Skype (Закрити).
  2. Відкрийте папку "Програми" та перетягніть копію Skype до смітника.
  3. Потім відкрийте папку ~/Library/Application Support* і перетягніть папку Skype до смітника. Символ ~ позначає Домівку. Щоб знайти Домівку, відкрийте Finder та в панелі меню виберіть елементи Перейти > Домівка.

Важливо! Пропустіть цей крок, щоб зберегти історію чату та викликів.

  1. Відкрийте папку ~/Library/Preferences і перетягніть com.skype.skype.plist до смітника.
  2. Відкрийте Finder та знайдіть Skype за допомогою функції пошуку в Mac OS X. Перенесіть усі результати пошуку до смітника.
  3. Клацніть піктограму смітника, утримуючи клавішу Ctrl, і виберіть пункт Спорожнити Смітник.
  4. Перезавантажте комп’ютер.
  5. Завантажити й інсталювати найновішу версію Skype.

Довідка з інсталяції Skype.

* За замовчуванням папку Library приховано у версії Mac OS X 10.7 Lion і новіших. Щоб знайти папку Library, відкрийте Finder, у рядку меню виберіть Перейти, натисніть і втримуйте клавішу Alt, а потім виберіть елемент Бібліотека.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Завантаження, інсталяція та оновлення" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Відеопосібники

ViЗручні покрокові посібники з використання програми Skype

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз