Довідка Windows Desktop

Чому не вдається здійснювати відеовиклики в найновішій версії Skype для робочого стола Windows?

Деякі зміни в найновішій версії Skype для робочого стола Windows покращили якість відеовикликів і відеоконференцій, а також зробили зручнішою демонстрацію дисплея. На жаль, це також означає, що на деяких старіших комп’ютерах ці функції не працюватимуть.

Якщо ваш комп’ютер не підтримує набір інструкцій SSE2, ви не зможете здійснювати відеовиклики та демонструвати дисплей. Більшість сучасних комп’ютерів підтримують SSE2 (набір інструкцій для процесора, введений у 2001 р.), але деякі не зможуть надати всі функції найновішої версії Skype.

На жаль, підтримка таких старіших комп’ютерів не запланована, але ви можете використовувати Skype на різноманітних комп’ютерах і мобільних пристроях.

Докладніше про мінімальні вимоги до запуску Skype на всіх підтримуваних пристроях.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Проблеми з викликами та відео" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз