Довідка Windows Desktop

Що відбувається, коли хтось викликає мене під час розмови?

Ця стаття також доступна для таких платформ:

Коли під час розмови вас хтось викликає, на екрані з’явиться вікно вхідного виклику. Ви можете Відповісти чи Відповісти з відео на виклик або Відмовитися від нього. Якщо ви відповісте на вхідний виклик, поточний буде переведено в режим утримання. Щоб зняти його з утримання, натисніть кнопку Продовжити на панелі інструментів виклику.

За необхідності ви можете додати вхідний виклик до поточного.

Якщо у вас є кошти на рахунку Skype або передплата, ви можете настроїти переадресацію викликів на інший номер.

Ось як настроїти переадресацію викликів:

  1. У рядку меню виберіть елемент Інструменти, потім – пункт Налаштування...
  2. Перейдіть на вкладку Дзвінки та виберіть пункт Переадресація дзвінків.

    Пункт ''Переадресація дзвінків''.
  3. Виберіть посилання Налаштування переадресації дзвінків.
  4. Установіть прапорець Переадресовувати мої дзвінки до.

Посилання ''Додати номери'' та параметр для вибору часу для відповіді на вхідні виклики.

Щоб додати кілька номерів телефонів, на які потрібно переадресовувати вхідні виклики, клацніть посилання Додати номери. Якщо ви додали кілька номерів телефонів, вам потрібно вибрати той, на який переадресовуватимуться виклики, з розкривного списку.

Ви також можете встановити час, через який вхідні виклики переадресовуватимуться, якщо ви не відповідатимете на них.

Якщо у вас активовано функцію голосових повідомлень, ви можете спрямовувати виклики на голосову пошту в таких випадках:

  • ви не відповідаєте протягом певного періоду часу;
  • ви відхиляєте виклик;
  • ви зараз розмовляєте.

Щоб настроїти голосові повідомлення, у рядку меню виберіть елемент Інструменти, потім – пункт Налаштування. У розділі Дзвінки перейдіть на вкладку Автовідповідач.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Переадресація викликів" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз