Довідка Windows Desktop

Скільки пропускної здатності Skype потрібна?

Пропускна здатність, необхідний для Skype залежить від типу дзвінки, ви хочете зробити. Перевірте наступну інформацію для мінімальних і рекомендованих швидкості для кращої продуктивності.

У таблиці нижче забезпечує мінімальний завантаження і швидкості завантаження потрібно, а також рекомендованих швидкості для кращої продуктивності.

Тип виклику Мінімальної завантаження
/ швидкість вивантаження
рекомендовано завантажити
/ швидкість вивантаження
Виклик 30 Кбіт/с/30 Кбіт/с 100 кб/с/100 кб/с
Відеовиклики /
Спільний доступ до екрана
128 Кбіт/с/128 Кбіт/с 300 кбіт/с/300 кбіт/с
Відеовиклики
(високої якості)
400 Кбіт/с/400 Кбіт/с 500 Кб/с/500 Кб/с
Відеовиклики
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1.5 Мбіт / / 1.5 Мбіт /
Група відео
(3 особи)
512 Кбіт/с/128 Кбіт/с 2Мбіт / 512 Кбіт/с
Група відео
(5 осіб)
2Мбіт / 128 Кбіт/с 4Mbps / 512 Кбіт/с
Група відео
(7 + осіб)
4Mbps / 128 Кбіт/с 8Mbps / 512 Кбіт/с

Якщо ви зареєстровані в Skype, але не робить будь-які дзвінки, Skype буде використовувати середнє значення 0-4 Кбіт/с. Коли ви здійснюєте дзвінок, Skype буде використовувати в середньому між 24-128 Кбіт/с.

Ви можете побачити, скільки пропускної здатності, використовуючи відео-дзвінок. Під час дзвінка:

  1. У рядку меню, натисніть кнопку зателефонувати > Називати технічної інформації.
  2. Телефонуйте технічного інформаційного вікна відображається.
    Call Technical Info windows
  3. У розділі основні відображається пропускній здатності використовуються для завантаження і завантаження відео-дзвінок.

Аудіо дзвінків потрібно по можливості з більшості інтернет-з'єднання. Відео-дзвінків використовувати набагато більше пропускної здатності, тому якщо у вас виникли проблеми з якістю відео-дзвінки, ми рекомендуємо:

  • Закрити всі інші застосунки, які використовують Інтернет, особливо тих, що грають музику або відео.
  • Скасування будь-яких передачі файлів виконується.

Якщо це не усунуло проблему, може знадобитися збільшити ваш трафік. Якщо вам потрібна додаткова інформація щодо завантаження та завантажувати швидкостях, зв'яжіться інтернет-провайдера.

Смуги пропускання Інтернету, вам потрібно з Skype Connect залежить від:

  1. Скільки ви використовувати поточне підключення до Інтернету для електронної пошти, перегляду та інші дані.
  2. Скільки одночасних викликів ваша компанія має досвід.

Залежно від ємкості виклику ви вимагаєте, цілком можливо, щоб отримати виділений Інтернет підключення для Skype Connect. Ми рекомендуємо вам проконсультуватися експерт при визначенні конкретних вимог вашої компанії.

Ось таблиця показує приблизну кількість одночасних викликів, які можуть бути зроблені за допомогою G.729 на основі спільного підключення до Інтернету:

Широкосмугового типу Швидкість завантаження Швидкість вивантаження Кількість одночасних викликів
ADSL 0,5 МБ 512kbs 256kbs 6
ADSL 1 МБ 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8 МБ 8192kbs 512kbs 12
SDSL/виділена лінія 2 Мб 2048kbs 2048kbs 48

Skype не рекомендує використання каналів супутникового зв'язку Інтернет або мобільний інтернет-з'єднання для Skype Connect через екстремальних затримки, пов'язаних з цими видами зв'язку, які можуть серйозно вплинути на якість передачі голосу.

Дізнайтеся більше про Skype Connect.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).
Машинний переклад

ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

Див. оригінальний текст англійською мовою: FA1417

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Про Skype" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз