Довідка Skype

    Усі продукти

    Яку ширину смуги пропускання використовує Skype?

    Назад до результатів пошуку

    Смуга пропускання, необхідна для роботи Skype, залежить від типу викликів, які потрібно здійснювати. Перевірте наведені нижче вимоги до мінімальної й рекомендованої швидкостей, щоб забезпечити оптимальну продуктивність.

    У таблиці нижче наведено вимоги до мінімальної швидкості завантаження й передавання, а також рекомендовані швидкості, що забезпечують оптимальну продуктивність.

    Тип виклику Мінімальна швидкість
    завантаження й передавання
    Рекомендована швидкість
    завантаження й передавання
    Виклики 30 кбіт/с; 30 кбіт/с 100 кбіт/с; 100 кбіт/с
    Відеовиклики/
    спільний перегляд екрана
    128 кбіт/с; 128 кбіт/с 300 кбіт/с; 300 кбіт/с
    Відеовиклики
    (висока якість)
    400 кбіт/с; 400 кбіт/с 500 кбіт/с; 500 кбіт/с
    Відеовиклики
    (HD)
    1,2 Мбіт/с; 1,2 Мбіт/с 1,5 Мбіт/с; 1,5 Мбіт/с
    Відеоконференції
    (3 учасники)
    512 кбіт/с; 128 кбіт/с 2 Мбіт/с; 512 кбіт/с
    Відеоконференції
    (5 учасників)
    2 Мбіт/с; 128 кбіт/с 4 Мбіт/с; 512 кбіт/с
    Відеоконференції
    (понад 7 учасників)
    4 Мбіт/с; 128 кбіт/с 8 Мбіт/с; 512 кбіт/с

    Якщо ви ввійшли в Skype, але не здійснюєте жодних викликів, Skype використовуватиме приблизно 0–4 кбіт/с. Якщо ви здійснюєте виклик, Skype використовує приблизно 24–128 кбіт/с.

    Аудіовиклики можна здійснювати за більшості типів підключення до Інтернету. Відеовиклики використовують значно більше смуги пропускання, тож у разі погіршення якості відеовикликів радимо:

    • закрити інші програми з підключенням до Інтернету, особливо ті, що відтворюють музику або відео;
    • скасувати передавання файлів.

    Якщо це не допоможе вирішити проблему, імовірно, варто збільшити смугу пропускання. Зверніться до свого постачальника послуг Інтернету, щоб дізнатися більше про швидкості завантаження й передавання.

    Ширина смуги пропускання, необхідна для роботи Skype Connect, залежить від:

    1. інтенсивності використання Інтернету для отримання й надсилання пошти, перегляду веб-сторінок і передавання інших даних;
    2. звичайної кількості одночасних викликів у вашій організації.

    Якщо ви здійснюєте багато викликів, радимо придбати виділене підключення до Інтернету, щоб використовувати функцію Skype Connect. Зверніться до фахівця, щоб точно визначити потреби своєї організації.

    У таблиці нижче наведено приблизну кількість одночасних викликів, що можна здійснювати з використанням типового підключення до Інтернету за протоколом G.729.

    Тип широкосмугового підключення Швидкість завантаження Швидкість передавання Кількість одночасних викликів
    ADSL 0,5 МБ 512 кбіт/с 256 кбіт/с 6
    ADSL 1 МБ 1024 кбіт/с 512 кбіт/с 12
    ADSL 8 МБ 8192 кбіт/с 512 кбіт/с 12
    SDSL/виділена лінія, 2 МБ 2048 кбіт/с 2048 кбіт/с 48

    Для роботи функції Skype Connect не рекомендовано використовувати підключення до супутникового або мобільного Інтернету, оскільки надзвичайно велика затримка, властива для цих типів підключення, суттєво погіршує якість голосового зв’язку.

    Дізнатися більше про Skype Connect.

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.