Домашня сторінка Skype для настільних ПК з Windows

    Як закрити обліковий запис Skype?

    Важливо! Коли ви закриваєте свій обліковий запис Skype, ми чекаємо 60 днів, перш ніж видаляти його остаточно, на випадок, якщо ви передумаєте або вам буде потрібно отримати доступ до певного вмісту, перш ніж обліковий запис буде видалено.

    Дії перед закриттям облікового запису Skype

    1. Переконайтеся, що ви не забули щось важливе.
      Коли ви закриваєте обліковий запис Skype, також закривається відповідний обліковий запис Microsoft, і ви більше не зможете входити до будь-яких продуктів або послуг Microsoft, які ви використовуєте, наприклад Xbox, OneDrive або Outlook.com. Перш ніж закривати обліковий запис, дізнайтеся більше про те, як перевірити свій обліковий запис і зберегти важливу інформацію.
    2. Використайте всі гроші на рахунку, перш ніж закривати обліковий запис.
      Увійдіть до облікового запису, щоб переглянути поточний баланс рахунку Skype.
    3. Скасуйте активні передплати.
      Якщо ввімкнено автоматичне поповнення рахунку та ви скасуєте свій обліковий запис без скасування передплати, кошти все одно зніматимуться з вашого рахунку, доки обліковий запис не буде остаточно закрито. Дізнайтеся про те, як вимкнути автоматичне поповнення рахунку.

    Закриття облікового запису Skype

    1. Перейдіть на сторінку закриття облікового запису. Вам буде запропоновано ввійти в обліковий запис Microsoft.
    2. Переконайтеся, що ввійшли в обліковий запис, який хочете закрити, і виберіть Далі.
    3. Відобразиться контрольний список. Переконайтеся, що ви готові закрити обліковий запис.
    4. У розкривному списку Виберіть причину виберіть причину закриття облікового запису.
    5. Виберіть Позначити обліковий запис для закриття.


    Після закриття облікового запису Skype

    Обліковий запис буде закрито через 60 днів, проте ви можете змінити свою думку протягом цих 60 днів. Щоб скасувати закриття облікового запису, потрібно ввійти в нього.

    Коли ви закриваєте свій обліковий запис Skype, ми чекаємо 60 днів, перш ніж видаляти його остаточно. Протягом цього періоду очікування ваш обліковий запис буде позначено для видалення, проте він усе одно існуватиме.

    Щоб видалити окремі повідомлення або цілі бесіди, виконайте кроки, описані в статті Як видалити миттєві повідомлення в Skype?

    Увійдіть до облікового запису протягом 60 днів після його закриття. Ми скасуємо закриття, і все буде, як раніше. Якщо 60 днів уже минуло, ми не зможемо відновити видалений обліковий запис.

    Якщо 60 днів уже минуло, ми не зможемо відновити видалений обліковий запис.


    Готові дізнатися більше?
    Де можна отримати відшкодування?
    Як скасувати або змінити передплату Skype?
    Закриття облікового запису Microsoft

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).