Довідка Windows Desktop

Як отримати Skype-номер?

Спочатку переконайтеся, що Skype-номери доступні для вибраної країни. Додаткові відомості див. в статті У яких країнах доступні Skype-номери?

Потім придбайте передплату на Skype-номер для вибраної країни:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис.
  2. У розділі "Керування функціями" виберіть пункт Skype-номер.

  3. Натисніть кнопку Отримати Skype-номер і дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити покупку.

Вартість передплати на Skype-номер залежить від країни, у якій він вам потрібен, і від періоду передплати (3 або 12 міс.).

Щоб дізнатися вартість:

  1. Перейдіть на сторінку Отримання Skype-номера. Вам буде запропоновано ввійти у свій обліковий запис (якщо ви не зробили цього раніше).
  2. Виберіть країну, для якої вам потрібен Skype-номер.
  3. Виберіть код міста.
  4. Виберіть один із доступних номерів і натисніть кнопку Продовжити. Буде показана вартість передплат на 3 та 12 міс.


Можна отримати знижку на Skype-номер під час придбання передплати на дзвінки. Перш ніж купити Skype-номер, переконайтеся, що передплата активна, і отримайте знижку 50 %, придбавши Skype-номер на рік.

Скільки коштуватиме моїм друзям виклик на мій Skype-номер?

Ви можете сплачувати за допомогою кредитної картки, платіжної системи PayPal, Skrill (Moneybookers), банківського переказу та інших способів оплати. У більшості країн* можна сплатити за допомогою коштів на рахунку Skype, якщо їх достатньо.

Передплата на Skype-номер поновлюється автоматично наприкінці відповідного періоду, але ви можете скасувати її в будь-який момент.

Аби ви безперервно користувалися передплатою, регулярний платіж знімається з рахунку за три дні до завершення терміну передплати. Ви не втратите кошти, сплачені за ці три дні: Ваша передплата на Skype-номер діятиме протягом усього передбаченого періоду (3 або 12 міс.).

Якщо Skype-номер придбано за допомогою кредитної картки, PayPal або рахунку Skype, для поновлення передплати використовуватиметься той самий спосіб оплати.

Якщо Skype-номер придбано за допомогою Skrill, банківського переказу чи іншим способом, оплату за поновлення передплати буде стягнено з вашого рахунку Skype.

Зараз передплата на Skype-номер у Франції не поновлюється – ми працюємо над цим питанням, і воно буде вирішено найближчим часом. Між тим потрібно продовжувати передплату вручну щоразу перед завершенням терміну дії.

Докладніше про те, як змінити спосіб оплати Skype-номера.

* Ви не зможете сплатити за Skype-номер за допомогою коштів на рахунку Skype, якщо мешкаєте в Бразілії, Німеччині або Швейцарії. Якщо ви проживаєте в Японії, придбати Skype-номер за допомогою рахунку Skype можна, лише якщо раніше ви вже придбали інший продукт Skype із використанням свого ідентифікатора Skype за допомогою кредитної картки.

Ви можете придбати Skype-номер для більшості країн, де він доступний, навіть якщо ви не проживаєте там. Докладніше про те, у яких країнах доступні Skype-номери.

У деяких країнах потрібно підтвердити своє місце проживання. Тож якщо ви не зареєстровані в цій країні, ви не зможете отримати номер для неї. До таких країн належать:

  • Бразілія
  • Франція
  • Німеччина
  • Нідерланди
  • Швейцарія
  • Південна Корея (щодо придбання Skype-номерів у Південній Кореї слід звертатися до нашого партнера, компанії Daesung)

Підтвердження адреси реєстрації залежить від країни. Ось приклад придбання Skype-номера в Німеччині:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис.
  2. У розділі "Керування функціями" виберіть Skype-номер, натисніть кнопку Отримати Skype-номер і дотримуйтесь інструкцій.
  3. Відкриється сторінка з інформацією, необхідною для передплати на Skype-номер. На ній потрібно вказати дійсну адресу реєстрації в Німеччині та адресу електронної пошти. Установіть прапорець, щоб підтвердити, що ви проживаєте в Німеччині, і дозволити надавати інформацію про вас постачальнику послуг у Німеччині.
  4. Натисніть кнопку Далі, оберіть передплату на Skype-номер тривалістю 3 або 12 міс. і оплатіть покупку.
  5. Ваші дані буде надіслано для підтвердження постачальнику послуг. Ви отримаєте лист зі сповіщенням про активацію вашого Skype-номера.

У більшості країн Skype-номер активується автоматично одразу після завершення оплати.

Однак якщо потрібно надати доказ проживання в певній країні, доведеться зачекати, доки цю інформацію перевірять місцеві органи влади. Зазвичай цей процес триває кілька днів, однак може затягнутись і на кілька тижнів залежно від країни. Коли всі дані буде перевірено, ми зможемо активувати ваш Skype-номер.

Якщо перевірка ваших особистих даних буде невдалою, але оплату Skype-номера здійснено, зверніться до служби підтримки клієнтів Skype, щоб отримати відшкодування.

Ні, його доведеться вибрати із заданого діапазону. Ви можете вибрати бажаний номер із пропонованого діапазону, знайти номер за допомогою поля пошуку Введіть улюблену комбінацію або клацнути посилання Показати 10 нових пропозицій…, щоб переглянути доступні варіанти.

Ви не можете вибрати бажаний номер, купуючи Skype-номер у Німеччині, – його буде надано вам нашими партнерами в Німеччині.

Ви можете прив’язати до 10 Skype-номерів до свого облікового запису – це ідеальний варіант, якщо вам часто дзвонять із різних куточків світу. Ви можете вибрати інші Skype-номери для будь-яких країн або регіонів, звідки очікуєте регулярні дзвінки.

Якщо під час оплати виникне помилка, Skype-номер залишиться зарезервованим, щоб ви могли спробувати оплатити ще раз.

Що придбати зарезервований Skype-номер:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис.
  2. У розділі "Керування функціями" виберіть пункт Skype-номер.
  3. Клацніть свій зарезервований номер (зазначений у нижній частині екрана), а потім виберіть період передплати та спосіб оплати.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Skype-номер" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз