Довідка Skype

         Усі продукти

    Які варіанти передплати і похвилинної оплати доступні в Skype?

    Назад до результатів пошуку

    Передплати *– це місячні тарифні плани, які надають необмежену або фіксовану кількість хвилин викликів на стаціонарні телефони (і мобільні телефони за потреби). Передплата – це чудовий вибір, якщо ви часто телефонуєте. Усі передплати автоматично поновлюються та дають змогу заощаджувати порівняно з використанням стандартних тарифів. Ви можете будь-коли скасувати свою передплату.

    Рахунок Skype *– це варіант похвилинної оплати. Придбайте рахунок Skype і телефонуйте без обмежень за дуже низькими тарифами. Рахунок Skype – чудовий вибір, якщо ви нечасто телефонуєте та хочете платити тільки за використаний час.

    Skype-номер – це номер телефону, за який ви платите щомісячно. Люди можуть телефонувати вам зі свого мобільного або стаціонарного телефону, а ви можете приймати виклик у Skype. Skype-номер – це чудовий вибір, якщо ви, ваші друзі та рідні живете в різних країнах або плануєте поїхати за кордон і не хочете переплачувати за зв’язок.

    Skype to Go – це варіант похвилинної оплати, який дає вам змогу телефонувати людям у всьому світі за ціною місцевого виклику. Крім того, ви отримуєте місцевий номер, на який вам можуть телефонувати. Skype to Go – це чудовий вибір, якщо ви перебуваєте за кордоном і не хочете платити за міжнародні розмови, коли телефонуєте до друзів і родини.

    Чи можна мати кілька передплат Skype?

    Так. Ви можете придбати скільки завгодно передплат.

    Не можна додавати хвилини до передплати, придбавши таку саму передплату ще раз. Проте якщо у вас закінчилися хвилини, ви можете виконати такі дії: придбати іншу передплату, перейти на необмежену передплату, якщо можливо, або поповнити рахунок Skype і, таким чином, отримати додаткові хвилини. Їх можна буде використовувати, доки поточна передплата автоматично не подовжиться.

    Якщо у вас є кілька передплат, Skype використовуватиме їх у такому порядку:

    • за типом передплати: спочатку використовуються необмежені передплати, а потім – обмежені;
    • за терміном дії: насамперед використовуються передплати, термін дії яких закінчується раніше.
    У разі переходу на нову передплату попередню буде скасовано та замінено новою після того, як буде використано всі хвилини або завершиться термін її дії.
     
    Різниця між передплатою та рахунком Skype

    Передплати – це тарифні плани на 1, 3 або 12 місяців, які надають необмежену або фіксовану кількість викликів на стаціонарні телефони (і мобільні телефони за потреби). Передплата – це чудовий вибір, якщо ви часто телефонуєте.

    Рахунок Skype дає змогу платити за використані хвилини. Придбайте рахунок Skype і телефонуйте без обмежень за дуже низькими тарифами. Рахунок Skype – чудовий вибір, якщо ви нечасто телефонуєте та хочете платити кожного місяця тільки за використаний час.

    Використовуючи рахунок Skype, ви також можете купувати інші продукти Skype, наприклад передплати або Skype-номери.

    Різниця між Skype-номером і Skype to Go

    Skype-номер дає змогу вашим друзям і рідним телефонувати вам на номер, за який ви платите щомісяця, а ви можете приймати ці виклики в Skype.

    Skype to Go дає вам змогу телефонувати за кордоном друзям або рідним і отримати місцевий номер, на який вони можуть телефонувати вам. Ви можете телефонувати їм зі Skype або стаціонарного чи мобільного телефону.

    Чи можна отримати ознайомлювальну версію передплати?

    Ознайомлювальні версії доступні в деяких регіонах, якщо у вас не було передплати раніше. Для ознайомлювальних версій доступні тільки передплати за ціною нижче певного рівня. Якщо ваш регіон недоступний, слідкуйте за оновленнями, оскільки ми працюємо над розширенням пропозиції. Ознайомлювальну версію можна замовити на сторінці передплати.

    Чому деякі передплати недоступні у вигляді ознайомлювальних версій?
    Наразі ознайомлювальні версії доступні тільки для передплат за ціною нижче певного рівня.

    Чому я не маю права на ознайомлювальну версію?
    Ознайомлювальні версії доступні тільки новим передплатникам, які не мали передплати Skype раніше. Ознайомлювальні версії доступні тільки в певних регіонах. Якщо ваш регіон недоступний, слідкуйте за оновленнями, оскільки ми працюємо над розширенням пропозиції.


    * До передплат і рахунків Skype із необмеженим часом викликів застосовуються правила добросовісного використання.

    Готові дізнатися більше?
    Виклики зі Skype на Skype безкоштовні в будь-якій точці світу
    Як поповнити рахунок Skype?
    Як скасувати або змінити передплату Skype?

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

    Додаткові ресурси

    Запитати в спільноти

    Поговоріть з іншими користувачами.
    Зв’язатися з нами

    Наша команда підтримки з радістю допоможе.
    Допомогти вдосконалити службу підтримки Skype

    Поділіться своїми ідеями в короткому опитуванні.
    Стан Skype

    Перевірте, чи не заважають якісь поточні проблеми роботі Skype.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.