Домашня сторінка Skype для настільних ПК з Windows

    Як скасувати покупку?

    Ви зможете скасувати оплачену покупку, якщо:

    • придбали продукт протягом останніх 14 днів;
    • живете в ЄС;
    • ще не користувалися продуктом;
    • ви зберегли спосіб оплати на веб-сторінці свого облікового запису.

    Заповніть електронну форму скасування замовлення й відшкодування, як описано нижче.

    1. Якщо ви не ввійшли в Skype, введіть своє ім’я в Skype і пароль, а потім натисніть кнопку Увійти.
    2. Заповніть форму.
    3. Підтвердьте скасування, указавши своє повне ім’я, а потім натисніть кнопку Надіслати.

    Здебільшого ми зв’яжемося з вами протягом 24 годин.

    Маєте запитання щодо скасування передплати, скасування автоматичного поповнення рахунку або скасування Skype-номерів?

    Якщо ви маєте інші запитання щодо правил придбання продуктів, скасування покупок і відшкодування коштів, див. розділ про відшкодування в умовах використання.

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).