Довідка Windows Desktop

Що робити, якщо камера не працює зі Skype на пристрої з iOS 8?

Уперше здійснюючи відеовиклик у Skype на iPhone або iPad з iOS 8, ви отримаєте від Skype запит на дозвіл використання вашої камери.



Це новий захід безпеки на пристроях з iOS 8. Якщо ви виберете пункт Don't Allow (Не дозволяти), то не зможете здійснювати відеовиклики – лише голосові. Відповідаючи на вхідний відеодзвінок, ви щоразу бачитимете таке повідомлення:



Щоб не отримувати його, змініть параметри безпеки:

  1. На початковому екрані торкніться пункту Settings (Параметри).
  2. Прокрутіть список, доки не побачите Skype. Торкніться назви програми.
  3. Виберіть пункт Privacy (Безпека).
  4. Перемістіть повзунок Camera (Камера) у відповідне положення (його колір має стати зеленим).

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Статті на цю тему

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Проблеми з викликами та відео" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз