Якщо виникають проблеми з підключенням до Skype, перейдіть на сторінку стану Skype , щоб перевірити наявність поточних проблем. Крім того, Нижче наведені деякі інші речі, які ви можете спробувати:
- Переконайтеся, що пристрій має робоче підключення до Інтернету з необхідною пропускною здатністю.
- Перевірте, чи інстальовано останню версію Skype.
- Перевірте налаштування захисного програмного забезпечення або брандмауера та переконайтеся, що вони не блокують Skype.
Чи використовуєте ви VPN?
Якщо ви підключені до мережі VPN і виклик не може підключитися, то відключіться від VPN і спробуйте зателефонувати ще раз.
Ви використовуєте проксі-сервер?
Якщо комп'ютер підключено до Інтернету через проксі-сервер, можливо, потрібно буде перевірити настройки з адміністратором мережі.
Потрібно зробити терміновий виклик і не встир працювати через ці кроки? На робочому столі ви можете використовувати Skype для веб тепер без необхідності встановлювати що-небудь, а потім повернутися до цих кроків пізніше.Запустіть Skype для веб-на робочому столі зараз.
