Довідка Windows Desktop

Чому в моєму списку контактів є контакт Skype?

Контакт у Skype – це вбудований сертифікований бот Skype, який дає поради, надає інформацію про оновлення і новини про Skype та інші продукти й служби Microsoft.

Як він працює?

Бот Skype – це звичайний контакт. Параметри сповіщень для цього контакту можна настроїти так само, як і для інших контактів. Його можна навіть видалити або заблокувати. Пам’ятайте: заблокувавши бота Skype, ви не зможете додати його знову. Рекомендуємо зберегти цей контакт, щоб можна було й надалі отримувати поради, новини та оновлення від Skype та інших продуктів і служб Microsoft.

Бот Skype у списку контактів

Якщо ви користуєтеся Skype нещодавно, бот Skype додається до списку ваших контактів автоматично. Ми плануємо запустити цю функцію також для наявних користувачів, тож слідкуйте за оновленнями.

Як перевірити, що агент справжній?

Є декілька способів визначити офіційний сертифікований бот Skype.

  • Контакт автоматично додасться до вашого списку контактів – ви не отримаєте запит на його додавання.
  • Аватари звичайних контактів круглі. Аватар бота Skype має форму шестикутника.
  • Поруч з ім’ям контакту відображається синя галочка.
  • У профілі бота Skype указано Skype Certified (Сертифіковано Skype).
  • У вашому списку контактів він може називатися 28:concierge.

Інформація про профіль бота Skype

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Контакти" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз