Довідка Windows Desktop

Перехід від керованих облікових записів Skype до особистих

З 29 березня 2016 року керовані облікові записи Skype стануть особистими. Після цього надалі можна буде використовувати засіб Skype Manager й створювати в ньому групи. Щоб дізнатися більше про ці зміни та про те, як вони вплинуть на вас, прочитайте наведені далі запитання й відповіді.

Що таке Skype Manager?
Що таке керовані облікові записи, і як дізнатися, чи я ними користуюся?
Які зміни буде внесено до Skype Manager?
Чи буде здійснюватися підтримка Skype Manager?
Які переваги особистого облікового запису?
Чи потрібно користувачам виконати які-небудь дії перед переходом?
Що станеться після переходу з керованих облікових записів на особисті?
Що станеться з балансом на рахунку Skype і передплатами після переходу?
Я веду власний бізнес. Які можливості наявні, якщо мені потрібні функції, подібні до тих, які надавали керовані облікові записи?
Як виконувати ключові операції з особистими обліковими записами?


Що таке Skype Manager?

Skype Manager – це веб-засіб керування, який дає змогу організувати користувачів вдома або на підприємстві малого бізнесу в групи, налаштовувати для них облікові записи Skype, контролювати їхні дії в Skype і створювати відповідні звіти. У кожної групи Skype Manager є адміністратор.

Зараз адміністратори Skype Manager можуть створювати, налаштовувати та контролювати облікові записи Skype. Такі облікові записи називаються керованими. Крім того, адміністратори Skype Manager можуть додавати як учасників наявні облікові записи Skype до Skype Manager своєї компанії.

Адміністратори Skype Manager купують функції Skype (як-от поповнення рахунку Skype, передплати для викликів на мобільні й стаціонарні номери телефонів, Skype-номери, переадресацію викликів і голосову пошту) і надають їх іншим учасникам Skype Manager. Адміністратори Skype Manager можуть створювати звіти про витрати та використання Skype на рівні компанії або окремих співробітників.




Що таке керовані облікові записи, і як дізнатися, чи я ними користуюся?

Керовані облікові записи – це облікові записи, які створив і підтримує адміністратор Skype Manager. Керовані облікові записи позначені в списку Skype Manager особливою піктограмою . Під час перегляду списку учасників у Skype Manager можна застосувати фільтр, щоб відображалися тільки керовані облікові записи (які також називаються робочими обліковими записами).



Які зміни буде внесено до Skype Manager?

Адміністратори та користувачі зможуть надалі використовувати Skype Manager, щоб керувати покупками та розподіляти функції Skype. Зміни стосуються керованих облікових записів – ці облікові засоби стануть особистими. Особистий обліковий запис – це обліковий запис користувача Skype, який підлягає умовам використання.

Інші адміністративні функції Skype Manager, як-от придбання та розподіл функцій, залишаться незмінними після переходу до особистих облікових записів.


Чи буде здійснюватися підтримка Skype Manager?

Так, ми й надалі пропонуватимемо Skype Manager наявним і новим користувачам, а також здійснюватимемо підтримку для нього після переходу до особистих облікових записів.

Додаткові відомості про Skype Manager.


Які переваги особистого облікового запису?

Особисті облікові записи надають користувачам більше можливостей. Вони дають змогу змінювати особисті параметри, використовувати ваучери та купувати функції Skype.


Чи потрібно користувачам виконати які-небудь дії перед переходом?

Користувачам не потрібно нічого робити. Проте ми рекомендуємо користувачам керованих облікових записів увійти в них і переконатися, що в їхніх профілях указані дійсні та доступні адреси електронної пошти. Після переходу до особистих облікових записів ці адреси використовуватимуться для скидання паролів.


Що станеться після переходу з керованих облікових записів на особисті?

До дати переходу адміністратори Skype Manager можуть забрати з керованих облікових записів надані Skype-номери та переказані на рахунок Skype гроші.

Після переходу керовані облікові записи стануть особистими. Адміністратори Skype Manager більше не зможуть виконувати в цих облікових записах усі адміністративні функції, які були доступні до цього. Вони все ще зможуть поповнювати рахунки Skype особистих облікових записів і надавати цим записам передплати та Skype-номери, проте не зможуть видаляти ці облікові записи або скидати їхні паролі.

Після переходу до особистих облікових записів адміністратори Skype Manager, можливо, не зможуть забрати з особистих облікових засобів переказані на рахунок Skype гроші та надані передплати або Skype-номери. Крім того, у них, можливо, не буде доступу до вмісту або матеріалів, пов’язаних із керованими обліковими записами.


Що станеться з балансом на рахунку Skype і передплатами після переходу?

Перехід до особистих облікових записів ніяк не вплине на баланс рахунків Skype або наявні передплати на будь-які функції Skype у користувачів особистих облікових записів, якщо до переходу не буде здійснено дій для передавання, скасування або видалення цих функцій.

Додаткові відомості про керування рахунком Skype.


У мене власний бізнес. Які можливості наявні, якщо мені потрібні функції, подібні до тих, які надавали керовані облікові записи?

У Skype для бізнесу, що входить до пропозиції Microsoft Office 365, є функції, подібні до тих, які зараз надають керовані облікові записи. Skype для бізнесу дає змогу створювати облікові записи для користувачів, керувати відомостями їхніх профілів і виконувати адміністративні завдання з цими обліковими записами (наприклад, скидання пароля). Крім того, у Skype для бізнесу та в Skype підтримується зовнішнє підключення (федерація), завдяки чому користувачі можуть знаходити контакти в обох системах і без зайвих зусиль спілкуватися з ними за допомогою миттєвих повідомлень або здійснювати голосові й відеовиклики між користувачами Skype.


Як виконувати ключові операції з особистими обліковими записами?

  • Скидання паролів особистих облікових записів

    Раніше адміністратори Skype Manager могли скидати паролі керованих облікових записів. Після цього переходу розпочати скидання пароля може тільки користувач.
    Докладніше про скидання пароля.

  • Перегляд журналу викликів і даних про використання

    За замовчуванням керовані облікові засоби дають адміністраторам Skype Manager змогу переглядати журнал викликів і дані про використання Skype будь-якого користувача. Після переходу адміністраторам необхідно буде отримати від користувачів дозвіл на перегляд даних про використання. Без цього дозволу адміністратори Skype Manager можуть переглядати тільки баланс рахунків Skype користувачів. Щоб надати адміністратору дозвіл на перегляд журналу викликів і даних про використання, користувач має ввійти у свій обліковий запис, поставити прапорець біля слів Погоджуюся в розділі Детальні звіти про дії та натиснути кнопку Зберегти налаштування.


Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Передплати" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз