Довідка Windows Desktop

Зміни в надсиланні відеоповідомлень за допомогою Skype

Ми постійно вдосконалюємо Skype і пропонуємо вам найкращу якість викликів, продуктивність і нові функції, як-от групові відеовиклики та груповий обмін відеоповідомленнями на мобільних пристроях. 27 квітня 2016 р. ми плануємо покращити обмін відеоповідомленнями, і тепер ви зможете зберігати нові відеоповідомлення на своєму пристрої.

Щоб і надалі мати змогу надсилати й отримувати відеоповідомлення, а також зберігати їх, потрібно використовувати одну з останніх версій Skype:

  • Skype для настільних ПК з Windows: 7.16 і новіші;
  • Skype для Android: 6.15 і новіші;
  • Skype для Mac: 7.21 і новіші;
  • Skype для iOS: 6.9 і новіші.

Через певний час відеоповідомлення видаляються з історії чату, тож обов’язково збережіть ті з них, які захочете переглянути знову. Щоб дізнатися, як це зробити, перегляньте статті:

Звертаємо вашу увагу, що збереження відеоповідомлень у Windows Phone і Windows RT не підтримується. Щоб зберегти відеоповідомлення, увійдіть у Skype на платформі або пристрої з підтримкою цієї функції (наприклад, настільні ПК з Windows, Mac, Android, iPhone або iPad).

Ви отримали повідомлення "Це відеоповідомлення більше не доступне", коли намагалися переглянути або зберегти відеоповідомлення? Це тому, що застарілі (старі) відеоповідомлення більше неможливо переглянути або зберегти.

Щоб не втратити якісь особливі повідомлення, які потрібно зберегти, рекомендуємо зберігати їх якомога скоріше.

Перш ніж завантажити та запустити останню версію Skype, переконайтеся, що ваша система або пристрій відповідає мінімальним вимогам. Докладніше про системні вимоги для Skype.

Ви можете переглядати відеоповідомлення, але не можете надсилати їх. Щоб надіслати відеоповідомлення, увійдіть у Skype на платформі або пристрої з підтримкою цієї функції (наприклад, настільні ПК з Windows, Mac, Android або iOS).

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Відеоповідомлення" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз