Довідка Windows Desktop

Найпоширеніші запитання учасників програми оцінювання тестової версії Skype для Windows

Запитання. Що сталося з інтеграцією програм Skype для відеовикликів і обміну повідомленнями? Що таке попередня версія Skype?
Відповідь. Нещодавно ми випустили попередню версію Skype, щоб ви могли протестувати її та надіслати нам свій відгук через програму "Відгуки про Windows". Попередня версія Skype замінила інтегровані програми Skype для відеовикликів і обміну повідомленнями на настільних комп’ютерах і великих планшетах Windows. Рішення запустити програму Skype з об’єднаними функціями було прийнято з урахуванням отриманих відгуків. Користувачі висловили бажання мати єдину платформу для керування текстовими та голосовими розмовами, щоб оптимально використовувати свій екран.

Запитання. Я бачу дві програми Skype на своєму комп’ютері. Хіба не має одна замінити іншу?
Відповідь. Поки ми збираємо ваші відгуки, класична програма Skype працюватиме. Щоб ви завжди використовували Skype на своєму комп’ютері максимально ефективно, одночасно за допомогою одного облікового запису можна ввійти або в тестову версію Skype, або в класичну програму Skype. Коли нова програма відповідатиме всім вимогам до функціональності та якості, ми почнемо впроваджувати тестову версію Skype на пристроях із Windows 10.

Запитання. Які нові можливості доступні у вересневому випуску?
Відповідь. У цьому випуску ви можете:

  • очищувати список нещодавніх розмов, приховуючи розмови;
  • краще чути співрозмовників завдяки вдосконаленню функції динаміка;
  • легко додавати нові контакти за допомогою кнопки додавання;
  • використовувати посилання URI для Skype, які дають змогу здійснювати виклики й починати розмови в Skype безпосередньо з веб-сайту або мобільних чи класичних програм.

Запитання. Для яких платформ доступні можливості пересилання SMS-повідомлень?
Відповідь. Наразі можливість пересилання SMS-повідомлень упроваджується для споживачів Windows Mobile, які зареєстровані в програмі оцінювання Windows.

Запитання. Чи будуть доступні функції пересилання SMS-повідомлень для інших платформ?
Відповідь. Наразі можливість пересилання SMS-повідомлень упроваджується для учасників програми оцінювання Windows 10 Mobile. Зараз немає інформації про додаткові платформи.

Запитання. Я беру участь у програмі оцінювання Windows Mobile. Чому у параметрах продукту немає пункту "Використовувати Skype як стандартну програму для обміну повідомленнями".
Відповідь. Щоб використовувати функцію передачі SMS-повідомлень у Skype для Windows Mobile, необхідно ввійти за допомогою облікового запису Microsoft.

Запитання. Як щодо таких функцій, як надсилання контактів або відеоповідомлень?
Відповідь. Ми плануємо розширити можливості спільного доступу в майбутніх випусках.

Запитання. Чи можна змінювати статус?
Відповідь. Ми додамо цю можливість із наступними оновленнями.

Запитання. Що змінилося в меню?
Відповідь. Ми оптимізуємо інтерфейс користувача, щоб уникнути дублювання меню. Усі загальні меню (наприклад, параметри аудіо та відео) будуть об’єднані в єдине (див. піктограму із зображенням шестерні внизу вікна тестової версії Skype). Контекстні меню (наприклад, параметри сповіщень для кожної розмови) будуть пов’язані з керованими елементами. Більшість контекстних меню буде представлено в наступних випусках.

Запитання. Якими мовами доступна попередня версія Skype?
Відповідь. Попередня версія доступна такими мовами: англійська (США, Сполучене Королівство), арабська, в’єтнамська, іспанська, іспанська (Латинська Америка), італійська, каталонська, китайська (спрощене та традиційне письмо), корейська, нідерландська, німецька, польська, портуґальська (Бразілія), російська, тайська, турецька, фінська, французька, французька (Канада), хінді, чеська, шведська та японська.

Запитання. Як надіслати відгук?
Відповідь. Оцінювачі Windows мають програму "Відгуки про Windows". Знайдіть у цій програмі Skype і проголосуйте за популярну тему або створіть новий запис.

Запитання. Чи попередня версія Skype замінить поточну програму на телефоні з Windows 10 (Silverlight)?
Відповідь. Тестова версія Skype замінить поточну програму Skype у майбутньому. Набір функцій у ній буде більш розширеним.

Запитання. Які функції попередня версія Skype матиме на телефоні з Windows 10?
Відповідь. Тестова версія Skype для Windows Mobile матиме ті самі функції, що й тестова версія Skype для ПК із Windows 10. Завдяки цьому ви матимете можливість проводити відеоконференції на телефонах із Windows 10.

Запитання. Що, якщо я не хочу використовувати Skype на своєму телефоні з Windows 10?
Відповідь. Попередню версію Skype буде попередньо інстальовано на телефонах із Windows 10, щоб полегшити вхід і початок роботи зі Skype. Після оновлення до Windows 10 наявних мобільних пристроїв, тестова версія Skype замінить поточну програму Silverlight. Вирішувати, чи входити в програму та користуватися нею, дає змогу будь-яка програма на вашому мобільному пристрої.

Запитання. Чому у мене немає тестової версії Skype для Windows 10 Mobile?
Відповідь. Це залежить від версії Skype, яку було інстальовано на ваш телефон із Windows. Можливо через це ви не отримали нову програму Skype з останнім оновленням. Видаліть і повторно інсталюйте Skype із Магазину Windows.

Запитання. Як отримати Windows 10 Mobile? Як дізнатися, чи підтримує мій телефон Windows 10?
Відповідь. Щоб перевірити, чи відповідає ваш телефон вимогам Windows 10 Mobile, і наявність інструкцій з оновлення вашого телефону, перейдіть до нашої сторінки технічних вимог Windows 10 у розділ Мобільні пристрої.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Миттєві та SMS-повідомлення" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз