Довідка Windows Desktop

Програма Skype для універсальної платформи Windows (попередня версія) – найбільш поширені запитання

Запитання. Що сталося з інтеграцією програм Skype для відеовикликів і обміну повідомленнями? Що таке попередня версія Skype?
Відповідь. Нещодавно ми випустили попередню версію Skype, щоб ви могли протестувати її та надіслати нам свій відгук через програму "Відгуки про Windows". Попередня версія Skype замінила інтегровані програми Skype для відеовикликів і обміну повідомленнями на настільних комп’ютерах і великих планшетах Windows. Рішення запустити програму Skype з об’єднаними функціями було прийнято з урахуванням отриманих відгуків. Користувачі висловили бажання мати єдину платформу для керування текстовими та голосовими розмовами, щоб оптимально використовувати свій екран.

Запитання. Я бачу дві програми Skype на своєму комп’ютері. Хіба не має одна замінити іншу?
Відповідь. Поки ми збираємо ваші відгуки, класична програма Skype працюватиме. Коли нова програма відповідатиме всім вимогам до функціональності та якості, ми почнемо впроваджувати Skype для UWP на пристроях із Windows 10.

Запитання. Які нові можливості доступні у вересневому випуску?
Відповідь. У цьому випуску можна:

  • очищувати список нещодавніх розмов, приховуючи розмови;
  • краще чути співрозмовників завдяки вдосконаленню функції динаміка;
  • легко додавати нові контакти за допомогою кнопки додавання;
  • використовувати посилання URI для Skype, які дають змогу здійснювати виклики й починати розмови в Skype безпосередньо з веб-сайту або мобільних чи класичних програм.

Запитання. Для яких платформ доступні можливості пересилання SMS-повідомлень?
Відповідь. Наразі можливість пересилання SMS-повідомлень упроваджується для споживачів Windows Mobile, які зареєстровані в програмі оцінювання Windows.

Запитання. Чи будуть доступні функції пересилання SMS-повідомлень для інших платформ?
Відповідь. Наразі можливість пересилання SMS-повідомлень упроваджується для учасників програми оцінювання Windows 10 Mobile. Зараз немає інформації про додаткові платформи.

Запитання. Як щодо таких функцій, як надсилання контактів або відеоповідомлень?
Відповідь. Ми плануємо розширити можливості спільного доступу в майбутніх випусках.

Запитання. Чи можна змінювати статус?
Відповідь. Ми додамо цю можливість із наступними оновленнями.

Запитання. Що змінилося в меню?
Відповідь. Ми оптимізуємо інтерфейс користувача, щоб уникнути дублювання меню. Усі загальні меню (наприклад, параметри аудіо та відео) будуть об’єднані в єдине (див. піктограму із зображенням трибу внизу вікна попередньої версії Skype для UWP). Контекстні меню (наприклад, настройки сповіщень для кожної розмови) будуть пов’язані з керованими елементами. Більшість контекстних меню буде представлено в наступних випусках.

Запитання. Якими мовами доступна попередня версія Skype?
Відповідь. Попередня версія доступна такими мовами: англійська (США, Сполучене Королівство), арабська, в’єтнамська, іспанська, іспанська (Латинська Америка), італійська, каталонська, китайська (спрощене та традиційне письмо), корейська, нідерландська, німецька, польська, портуґальська (Бразілія), російська, тайська, турецька, фінська, французька, французька (Канада), хінді, чеська, шведська та японська.

Запитання. Як надіслати відгук?
Відповідь. Оцінювачі Windows мають програму "Відгуки про Windows". Знайдіть у цій програмі Skype і проголосуйте за популярну тему або створіть новий запис.

Запитання. Чи попередня версія Skype замінить поточну програму на телефоні з Windows 10 (Silverlight)?
Відповідь. Попередня версія Skype для UWP замінить поточну програму Skype у майбутньому. Набір функцій у ній буде більш розширеним.

Запитання. Які функції попередня версія Skype матиме на телефоні з Windows 10?
Відповідь. Програма Skype для UWP для Windows Mobile матиме ті самі функції, що й програма Skype для UWP для ПК із Windows 10. Завдяки цьому ви матимете можливість проводити відеоконференції на телефонах із Windows 10.

Запитання. Що, якщо я не хочу використовувати Skype на своєму телефоні з Windows 10?
Відповідь. Попередню версію Skype буде попередньо інстальовано на телефонах із Windows 10, щоб полегшити вхід і початок роботи зі Skype. Після оновлення до Windows 10 наявних мобільних пристроїв, Skype для UWP замінить поточну програму Silverlight. Вирішувати, чи входити в програму та користуватися нею, дає змогу будь-яка програма на вашому мобільному пристрої.

Запитання. Чому у мене немає програми Skype для UWP для Windows 10 Mobile?
Відповідь. Це залежить від версії Skype, яку було інстальовано на ваш телефон із Windows. Можливо через це ви не отримали нову програму Skype з останнім оновленням. Видаліть і повторно інсталюйте Skype із Магазину Windows.

Запитання. Як отримати Windows 10 Mobile? Як дізнатися, чи підтримує мій телефон Windows 10?
Відповідь. Щоб перевірити, чи відповідає ваш телефон вимогам Windows 10 Mobile, і наявність інструкцій з оновлення вашого телефону, перейдіть до нашої сторінки технічних вимог Windows 10 у розділ Мобільні пристрої.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Миттєві та SMS-повідомлення" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз