Довідка Linux

Докладніше про Skype для Linux Alpha

Skype для Linux Alpha – це перший випуск нової версії Skype для Linux. Він ще не має всіх функцій, які з’являться в остаточній версії. Програму можна інсталювати в усіх країнах, але зараз вона доступна тільки англійською мовою.

Skype для Linux Alpha допоможе нам протестувати цю нову версію, визначити найпотрібніші функції та отримати відгуки. Заохочуємо вас надсилати якомога більше відгуків через спільноту Skype або за допомогою кнопки "Відгук" у меню довідки. Це допоможе нам швидко покращити якість і надійність підключення під час викликів.
Щоб дізнатися більше, читайте далі.

Що таке "випуск Skype для Linux Alpha"?
До цих пір компанія Skype розробляла окремі версії Skype для різних операційних систем і пристроїв. Тепер цей підхід змінено. Упродовж останніх 12 місяців ми тестували нашу веб-платформу, за допомогою якої користувачі можуть здійснювати виклики в Skype, не інсталюючи компонента plug-in. Ми намагаємося прискорити та спростити зв’язок із друзями й рідними, який тепер можна підтримувати просто на сайті Skype.com.

Чому користувачі можуть випробовувати альфа-, а не бета-версію програми?
Ми хотіли якомога швидше надати користувачам доступ до цієї версії. У ній ще немає всіх функцій Skype, але ми сподіваємося, що користувачі Linux, випробовуючи програму й надсилаючи відгуки нашим інженерам, допоможуть нам перейти до бета-версії, а також випустити повноцінну програму через кілька місяців.

Чи працює програма на відкритому коді?
Ні. Програма Skype для Linux розробляється на основі нашого веб-клієнта, і її код не буде відкрито для користувачів Linux.

Як отримати Skype для Linux Alpha?
Дізнатися більше про Skype для Linux Alpha та завантажити її можна зі сторінки спільноти Skype.

Як ви тестували програму Skype для Linux Alpha до цих пір?
Програма Skype для Linux Alpha тестувалася на таких дистрибутивах Linux:

  • Fedora 23
  • Ubuntu Gnome 16.04
  • Ubuntu 16.04
  • OpenSuse KDE 13.2
  • Debian 8.5
  • OpenSuse Leap 42.1 KDE

Ми тестували її в різних середовищах робочого стола: Gnome, Unity, Mate, Cinnamon, KDE, але пам’ятайте, що ці середовища відрізняються одне від одного, і деякі функції (наприклад, сповіщення) тісно пов’язані із середовищем, що використовується.

Крім того, функція збереження облікових даних програми Skype для Linux Alpha залежить від пакетів gnome-keyring і libgnome-keyring0. Обидва пакети інсталюються як залежності для пакета Skype для Linux Alpha.


Примітка.

  • За відсутності пакета libgnome-keyring0 програма не запуститься. Якщо у вас виникне ця проблема, переконайтеся, що пакет інстальовано.
  • Якщо після кожного запуску відображатиметься запит на введення облікових даних, це означає, що у вашій системі не інстальовано пакет gnome-keyring або не запущено службу gnome-keyring-daemon. Ці дві умови – обов’язкові.
  • У дистрибутиві Fedora ми зіткнулися з проблемою зі службою gnome-keyring-daemon. Проблема виникає, якщо інстальовано пакет gnome-keyring 3.18.2. Після інсталяції версії 3.18.3 проблему було вирішено.

Програма Skype для Linux Alpha працює на 32-чи 64-розрядній системі?
Ми розробляємо програму Skype для Linux Alpha тільки для 64-розрядної системи, оскільки це – перша версія, і ми хотіли б дізнатися про враження користувачів. Можливо, невдовзі вийде 32-розрядна версія.

Порівняння функцій програми Skype для Linux (поточна версія) з функціями програми Skype для Linux Alpha

Список функцій Skype для Linux (поточна версія) Skype для Linux Alpha
Відеовиклики "один-до-одного"
Функція розгортається й буде доступна за умови, що обидва учасники виклику використовують
Skype для Linux Alpha або Skype для веб у браузері Chrome для Linux або Chromebook.
Виклики через ТМЗК
Обмін SMS-повідомленнями в Skype
Поповнення рахунку Skype
Додавання учасників до поточного виклику
Змінення настройок пристрою
Обмін миттєвими повідомленнями "один-до-одного"
Груповий чат
Емограми Skype
Переадресація викликів
Додавання друзів до контактів Skype
Початок чату
Голосові виклики "один-до-одного"
Групові голосові виклики
Надсилання контактів
Нові пакети емограм

Коли з’явиться функція відеовикликів?
Функція відеовикликів "один-до-одного" розгортається й буде доступна за умови, що обидва учасники виклику використовують Skype для Linux Alpha або Skype для веб у браузері Chrome для Linux або Chromebook. Функція відеовиклику доступна, тільки якщо обидва учасники виклику використовують перелічені нижче платформи.

Тільки голосові виклики зараз доступні для таких учасників:

  • користувачі всіх інших платформ, на яких працює Skype (Android, iOS, Mac і Windows);
  • Skype для Linux Alpha або Chrome чи Chromebook.

Ми дуже хотіли б отримати ваші відгуки на цьому етапі, коли відеовиклики стають доступними для користувачів Chrome на платформі Linux. Поділіться своїми враженнями через спільноту Skype, за допомогою кнопки "Відгук" у меню довідки або повідомленням у Twitter із гештегом #відгукskype.

Чи підтримує програма Skype виклики на стаціонарні та мобільні телефони?
Ні, зараз ця функція недоступна в Skype для Linux Alpha. Проте стежте за новинами!

Коли слід очікувати решту функцій?
Ми сподіваємося випускати оновлення приблизно кожні два тижні. Поки ці оновлення надходитимуть через програми оновлення Linux. Ми публікуватимемо оголошення про внесені зміни в спільноті Skype.
Ми плануємо додати решту функцій упродовж кількох наступних місяців, коли ми переходитимемо від альфа-версії до бета-версії, а згодом – до повнофункціональної версії програми.

Які мови підтримуються в альфа-версії програми Skype для Linux?
Китайська (спрощене письмо)
Нідерландська
Англійська
Французька
Німецька
Хінді
Італійська
Портуґальська (Бразілія)
Російська
Іспанська
Шведська
Українська

Чи можна використовувати Skype для Linux і Skype для Linux Alpha разом? Це окремі програми? Коли надходитиме виклик, вони обидві сповіщатимуть про це?
Оскільки програми окремі, ви можете й надалі використовувати їх разом. Проте надходження сповіщень у них не оптимізовано, тому за вхідного виклику дзвінок лунатиме двічі. Ми не будемо оптимізувати цю функцію на альфа- й бета-стадіях, оскільки хочемо, щоб усі користувачі в кінцевому рахунку використовували єдиний клієнт.

Чи буде перенесено мою історію чатів?
У програмі Skype для Linux Alpha можна зберігати історію чатів за останні 30 днів. Протягом альфа-стадії ми працюватимемо над тим, щоб зробити доступною всю історію чатів.

Яку версію програми Skype мають мати люди, яким я телефонуватиму?
Вони мають використовувати принаймні такі версії Skype разом зі Skype для Linux Alpha: Mac 7.26, Android 6.31, Windows 7.24, Skype для веб та iOS 6.15.

Чи можна використовувати альфа-версію програми Skype для Linux у мережі з проксі-сервером?
Альфа-версія програми Skype для Linux підтримує HTTPS-підключення через проксі-сервер. Налаштуйте його за допомогою властивості середовища HTTPS_PROXY, використовуючи такий формат:
https_proxy=http(s)://username:password@hostname:port
Ім’я користувача, пароль і порти вказувати необов’язково. Ім’я користувача та пароль мають бути зашифровані в URL-адресі (за наявності облікових даних).

Чи виправлено в цій версії проблему з вхідним груповим викликом, яка зараз є в програмі Skype для Linux?
Так, у програмі Skype для Linux Alpha ми виправили проблему з вхідним груповим викликом. Ваші співрозмовники мають використовувати останню версію Skype.

Чому я не можу здійснювати й отримувати виклики від наявного клієнта Skype для Linux зі Skype для Linux Alpha?
Щоб підвищити надійність, у програмі Skype для Linux Alpha використовується нова хмарна архітектура, що дає нам змогу суттєво прискорити розробку функцій порівняно зі старою архітектурою в Skype для Linux 4.3. Ми знаємо, що під час цього переходу можуть виникати проблеми, оскільки Skype для Linux 4.3 ще розгортається.


Чому я отримую повідомлення "Ця особа намагалася з вами зв’язатись, але з’єднання встановити не вдалося. Спробуйте зателефонувати їй у відповідь", коли хтось намагається зателефонувати мені?
Skype для Linux працює на новій хмарній архітектурі. Клієнти Skype для Windows, Mac OS X, iPhone, iPad і Android ще не завершили перехід на нову хмарну архітектуру. Після повної міграції всіх клієнтів Skype цю проблему буде усунуто.

Крім того, ця помилка може статися, якщо особа, яка вам телефонує, використовує старішу версію Skype.

Чому під час викликів контактів у Skype для Linux Alpha іноді стаються помилки?
Skype для Linux працює на новій хмарній архітектурі. Клієнти Skype для Windows, Mac OS X, iPhone, iPad і Android ще не завершили перехід на нову хмарну архітектуру. Після повної міграції всіх клієнтів Skype усі проблеми з викликом буде усунуто.

Крім того, ви можете спробувати зателефонувати за допомогою версії Skype для Linux 4.3.

Чому я більше не можу здійснювати відеовиклики в Linux або на Chromebook?
Функція відеовикликів "один-до-одного" розгортається й буде доступна за умови, що обидва учасники виклику використовують Skype для Linux Alpha або Skype для веб у браузері Chrome для Linux або Chromebook. Функція відеовиклику доступна, тільки якщо обидва учасники виклику використовують перелічені нижче платформи.
Тільки голосові виклики зараз доступні для таких учасників:

  • користувачі всіх інших платформ, на яких працює Skype (Android, iOS, Mac і Windows);
  • Skype для Linux Alpha або Chrome чи Chromebook.

Ми дуже хотіли б отримати ваші відгуки на цьому етапі, коли відеовиклики стають доступними для користувачів Chrome на платформі Linux. Поділіться своїми враженнями через спільноту Skype, за допомогою кнопки "Відгук" у меню довідки або повідомленням у Twitter із гештегом #відгукskype.

Як довго ви плануєте надавати підтримку Skype для Linux?
Ми плануємо надавати постійну підтримку для цієї платформи. Користувачі Linux дуже важливі для нас.

Як можна надсилати відгуки про Skype для Linux Alpha?
Відгуки можна надсилати через спільноту Skype, за допомогою кнопки "Відгук" у меню довідки або повідомленням у Twitter із гештегом #відгукskype.


Я бажаю надсилати інформацію з налагодження/журнали. Як це можна робити?
Ми завжди раді відгукам від наших користувачів. За замовчуванням журналювання в нашій програмі вимкнуто. Щоб створювати журнали, його знадобиться ввімкнути. Відповідно до нашої політики конфіденційності Skype файл журналу, який ви створите, міститиме певні особисті відомості. Ця інформація необхідна нам, щоб проаналізувати вашу проблеми й вирішити її. Файли журналу не містять таких даних, як повідомлення чату, голосові й відеоповідомлення.

Якщо у вас виникне проблема, зробіть ось що:

  1. Увімкніть меню налагодження за допомогою сполучення клавіш Ctrl+Shift+Alt+D.
  2. У меню налагодження виберіть елемент Увімкнути журналювання.
  3. Спробуйте повторити всі виконані раніше дії, щоб відтворити проблему.
  4. Якщо вам це вдасться, зберіть журнали:
    • Журнали програми знаходяться тут: ~/.config/skypeforlinux/logs (у вашому каталозі HOME за шляхом .config/skypeforlinux/logs).
    • Створіть архів із цієї папки. Наприклад,
      $ tar -zcvf skypeforlinux-logs.tar.gz
    • Можливо, доведеться закрити програму, оскільки файли можуть змінюватися, коли архів створюється під час роботи програми.
  5. Після цього журналювання можна вимкнути, вибравши елемент Вимкнути журналювання в меню налагодження.
  6. Обов’язково надішліть відгук про свою проблему через спільноту Skype, і один із наших інженерів зв’яжеться з вами, якщо йому знадобляться журнали.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).