Коли ви купляєте передплату на Skype, ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням. Також ви отримаєте електронний лист від корпорації Майкрософт з усіма відомостями про активацію передплати на "Microsoft 365 Персональний". Керувати передплатою на Microsoft 365 можна в обліковому записі Microsoft.

Якщо ви не можете знайти ключ продукту, не хвилюйтеся: він не завжди потрібен, щоб інсталювати Office. Щоб перевірити передплату, увійдіть у свій обліковий запис Microsoft 365 і перегляньте історію покупок.

Ваша передплата на Microsoft 365 поновиться разом із вашою передплатою на виклики в Skype. Передплати Skype поновлюються автоматично, тому якщо ваш метод оплати для автоматичного поновлення дійсний, вам не потрібно хвилюватися про поновлення передплат на Skype або Microsoft 365 вручну. Щоб перевірити стан передплати на Skype, просто ввійдіть у свій обліковий запис Skype.

Як оновити метод оплати для передплати на Skype?

Якщо ви скасуєте свою передплату на виклики в Skype, безкоштовна передплата на "Microsoft 365 Персональний" також скасується. Обидві передплати залишатимуться активними до завершення терміну, який ви передплатили, тобто якщо ви придбали передплату на 3 місяці, вона буде дійсна до завершення тримісячного періоду.

Як скасувати передплату на Skype?

Це залежить від того, яку версію Microsoft 365 ви вже маєте. Нижче наведено різні варіанти.

У мене є передплата на "Microsoft 365 Персональний"

Якщо для вашої поточної передплати на "Microsoft 365 Персональний" не ввімкнуто автоматичне поновлення, ви отримуєте безкоштовну пропозицію. Поточну передплату на "Microsoft 365 Персональний" буде подовжено на тривалість передплати на виклики в Skype (1, 3 або 12 місяців).

Якщо для вашої поточної передплати на "Microsoft 365 Персональний" увімкнуто автоматичне поновлення, ви не можете скористатися безкоштовною пропозицією, якщо не скасуєте поточну передплату.

У мене є передплата на "Microsoft 365 для дому"

Вам потрібно буде скасувати свою поточну передплату на "Microsoft 365 для дому", якщо ви хочете скористатися безкоштовною пропозицією. Якщо для вашої наявної передплати на "Microsoft 365 для дому" не ввімкнуто автоматичне поновлення, після скасування безкоштовна передплата на "Microsoft 365 Персональний" стане дійсною з наступної дати поновлення передплати на Skype.

Я придбав(ла) "Microsoft 365 Персональний" після придбання передплати на Skype із безкоштовною пропозицією "Microsoft 365 Персональний"

Ви все одно можете отримати безкоштовну передплату. Дата припинення дії або дата поновлення вашої передплати на "Microsoft 365 Персональний", не пов’язаної зі Skype, перенесеться на 1, 3 або 12 місяців.

Я придбав(ла) "Microsoft 365 для дому" після придбання передплати на Skype із безкоштовною пропозицією "Microsoft 365 Персональний"

Ви отримаєте "Microsoft 365 для дому", але не отримаєте безкоштовну пропозицію під час наступного поновлення передплати на Skype, якщо не скасуєте свою передплату на "Microsoft 365 для дому".