Домашня сторінка новий Skype

    Виправлення неполадок переказів через PayPal за допомогою послуги "Надіслати гроші"

    Для надісланих грошових переказів може відображатися статус Готовий до отримання, якщо одержувач ще не забрав переказ. Це могло статися з таких причин:

    • одержувач не пов’язав свої облікові записи PayPal і Microsoft;
    • одержувач не підтвердив адресу електронної пошти у своєму обліковому записі PayPal;
    • одержувач ще не прийняв платіж (прийняти або відхилити платіж необхідно, якщо його нараховано в грошовій одиниці, що відрізняється від грошової одиниці на поточному рахунку PayPal одержувача).

    Піктограма Надіслати гроші в Skype може не відображатися або зникнути з описаних нижче причин.

    • Коли ви вперше надсилаєте гроші за допомогою Skype, ви повинні фізично перебувати на території країн, для яких ця послуга підтримується. В іншому разі піктограма Надіслати гроші вам не відображатиметься. Ідеться про такі країни: США, Канада, Сполучене Королівство та країни євровалюти* (Австрія, Бельґія, Греція, Естонія, Ірландія, Іспанія, Італія, Кіпр, Латвія, Люксембурґ, Мальта, Нідерланди, Німеччина, Портуґалія, Сан-Маріно, Словаччина, Словенія, Фінляндія, Франція). *За винятком Ватикану, Монако та Литви.
    • На вашому пристрої має бути встановлено найновішу версію Skype для iOS чи Android.

    Якщо ви виконали всі ці вимоги, але піктограма Надіслати гроші не відображається, це означає, що розгортання цієї функції ще не завершено в країні чи регіоні вашого перебування. Повторіть спробу пізніше: невдовзі ви зможете отримати доступ до цієї функції.

    Якщо ви забули свій пароль PayPal, виконайте ці кроки, щоб створити новий.

    Якщо ви помітили транзакцію чи дію, яку ви не ініціювали, можливо, її виконав хтось із ваших рідних або це частина попередньо схваленого платежу, який ви авторизували. Якщо помічену транзакцію авторизували не ви, негайно зверніться до Центру вирішення проблем PayPal.

    Система PayPal дає вам змогу повністю контролювати, коли та як надається доступ до вашої інформації. Щоб припинити використання PayPal для послуги "Надіслати гроші", просто роз’єднайте облікові записи Microsoft і PayPal.

    Для цього потрібно ввійти в PayPal і виконати описані нижче дії.

    1. У правому верхньому куті сторінки виберіть Profile (Профіль).
    2. У розділі Payment settings (Параметри платежу) виберіть Pre-approved payments (Попередньо схвалені платежі).
    3. Послідовно виберіть елементи Skype Money (Гроші Skype), Cancel (Скасувати).
    4. Дотримуйтесь інструкцій, щоб скасувати угоду.


    Що таке послуга "Надіслати гроші", і як користуватися нею в Skype?
    Як надсилати й отримувати гроші в Skype через PayPal?

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).