Домашня сторінка Нова версія Skype для Windows, Mac і Linux

    Як можна неполадки із закликами в нових Skype на робочому столі?

    Маючи проблеми з Skype дзвінки? Підключення до Інтернету – або ваш друг – є найбільш швидше за все, винуватець. Бідні Інтернет підключення може викликати впав дзвінки, затримки і погана якість звуку та відео. Ви також побачите показника якості виклику, коли є проблемою. Наступні поради повинні допомогти.

    1. Використовувати останню версію Skype.
      Ми завжди поліпшення погіршити якість зв'язку, тому для кращої продуктивності, переконайтеся, що ви та людина, якого ви викликаєте використовують останню версію Skype. Завантажити останню версію.

    2. Перевірте підключення.
      Для виклику, висока якість ви і ваш друг повинні мати достатню пропускну здатність. Використовувати app швидкість випробування, щоб перевіряти працездатність мобільного зв'язку і перегляньте результат проти завантажити і завантажити швидкостях необхідні для Skype. Якщо у вас повільне з'єднання на відеодзвінок, ми рекомендуємо вимкнення відео і маючи звуку виклику замість цього.

    3. Іншим застосунком всіляко перешкоджають ваш дзвінок?
      Закрийте всі застосунки, які могли б з вашого дзвінка. Файл спільне використання додатків, потокове аудіо- або відео- або навіть просто маючи браузер відкритим є всі речі, які можна їсти вгору пропускну здатність.

    По-перше, переконайтеся, що та людина, якого ви викликаєте встановіть останню версію Skype, перевірити, що ви є гарне сполучення, і закрити будь-яких додатків, які можуть перешкоджати з вашого дзвінка - потім виконайте такі дії:

    1. Переконайтеся, що мікрофон і динаміки звук не вимкнуто та працюють належним чином.
      Спробуйте перемістити ближче до мікрофона, скороченні фонового шуму або купірування рукою перед гучномовця. Спробуйте переключитися між слухавка і спікера режимі або використання гарнітури.

    2. Використовувати відлуння / звук послугою тестування зробити тест зателефонувати.
      дзвінок безкоштовний тест Skype в це найпростіший спосіб, щоб перевірити ваші звукові - він запропонує вам записувати повідомлення а потім грає його назад для вас чути. Як зробити тест зателефонувати. Якщо не вдається почути голос на тестовий дзвінок, продовжувати до наступного кроку.

    3. Перевірити аудіо.
      Спробуйте відтворення пісні або за допомогою іншої програми зі звуком. Якщо ви можете почути його, то можливо з іншими людьми на дзвінок - запитайте їх, для виконання цих дій теж.

    1. Переконайтеся, що ви та людина, якого ви викликаєте встановити останню версію Skype, перевірте мають хороші зв'язки і закрити будь-які програми, які можуть перешкоджати з вашого дзвінка.

    2. Переконайтеся, що камеру увімкнено, вказуючи на вас і немає нічого, що перешкоджає його. Іноді Skype вимикає відео, щоб зберегти пропускну здатність. Якщо кнопку відео має лінію через нього, натисніть кнопку для його Увімкнення.

    Як і раніше виникають проблеми відео?

    • Відвідайте веб-сайт виробника.
      З такою кількістю брендів і пристрої може бути кілька причин, чому те, що може не працювати. Кожен бренд є різними, так що це завжди гарна ідея, щоб перевірити сайт виробника для керівництва для користувачів або виправлення неполадок-Довідка.


    Як зробити виклик в новому Skype?

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).
    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA34791