Якщо ви ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype, скоріше за все, ви ввійшли не в той обліковий запис, у який хотіли.
Що могло це спричинити?
- Можливо, у вас є кілька облікових записів Microsoft, про які ви навіть не знаєте.
Чи ви коли-небудь користувались Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, OneDrive, Xbox або Windows? Адреси електронної пошти, за допомогою яких ви працюєте із цими службами, також можна використовувати для входу в Skype. Якщо у вас більше одного облікового запису, можливо, ви ввійшли в Skype, але не під тим обліковим записом, де зберігаються ваші контакти та кошти на рахунку Skype.
- Можливо, хтось інший раніше ввійшов у свій обліковий запис Microsoft на вашому пристрої.
Хтось, наприклад друг, родич, чоловік, дружина або дитина, міг увійти у свій обліковий запис на вашому пристрої та забув вийти.
Кроки з виправлення неполадок