Довідка Skype

    Усі продукти

    Оновлення до останньої версії Skype

    Назад до результатів пошуку

    Чому слід оновити до останньої версії Skype? Оновлення до останньої версії Skype гарантує, що у вас є найкращі можливі Skype досвід. Це означає, що ви отримуєте всі новітні поліпшень і особливостей, які роблять, залишаючись на зв'язку легше, незалежно від того, яку платформу ви вибрати.

    Плавно передавати свій Логін інформації і зберегти ваші бесіді історії при оновленні:

    1. перевірте, який номер версії програми Skype ви використовуєте на своєму ПК.
    2. Якщо ви на версії 7 або нижче, виберіть кнопку Запуску Skype для оновлення нижче, щоб запустити Skype і почати процес оновлення.

      Запустити Skype, щоб оновити
    3. Після того як ви в Skype, для перевірки наявності оновлень, виберіть допомогти у верхній панелі інструментів і виберіть пункт перевірити наявність оновлень.
    4. Виберіть варіант оновлення та дотримуйтеся вказівок на екрані.


    Поширені запитання щодо оновлення

    Чи повинен я оновити до останньої версії?
    Запущені останню версію Skype буде гарантувати, що у вас найкращі можливі умови роботи Skype.

    Оновлення до версії 8 Skype не є обов'язковим у цей час, але підтримка версії 7 Skype (також відомий як класичний Skype) буде закінчення в вересня 2018 році. Ми хочемо бути впевнені, що ви маєте змогу безперешкодно оновити програму в зручний для вас спосіб. Оновити сьогодні , щоб не відчувати будь-яких перерв у службі Skype в майбутньому.

    Що станеться, коли я оновити?
    При оновленні з версії 7 до версії 8 Skype, ваші контакти, історія, вхід облікові дані і ярлики програми буде збережений.

    Доступний для мого операційна система нового Skype для робочого стола?
    Докладніше про вимоги до системи для Skype.

    Чи безкоштовне таке оновлення?
    Так. Завантажте та інсталюйте найновішу версію Skype цілковито безкоштовно.

    Я намагався оновити, чому мої Skype все ще виглядає так само?
    Двічі перевірте за допомогою кроки на початку цієї статті, щоб переконатися, що ви вже оновлений до версії 8 Skype. Якщо ні, спробуйте процес оновлення знову.

    Чи втрачу я журнал розмов після оновлення?
    Після оновлення вся історія буде доступна на вашому ПК. Жоден із записів журналу розмов не буде втрачено.

    В оновленому клієнті відображатиметься журнал розмов за останній рік. Історію раніших розмов буде перенесено до локального файлу на ПК для подальшого пошуку й перегляду розмов за межами Skype. Журнал розмов, які відбулися понад рік тому, зберігається локально на вашому ПК. Його резервні копії не створюються в хмарі. Рекомендовано самостійно експортувати та зберігати його в хмарному сховищі.

    Ось як знайти файл журналу:

    1. Виберіть у верхньому меню menu button та оберіть Параметри застосунку.
    2. Прокручування вниз і виберіть експорт чату історії.
    3. Майстер надасть поетапні дії, щоб експортувати свою історію.


    Чому є мої контакти, історії та кредитів, повністю відсутня після оновлення?
    Переконайтеся, що ви ввійшли до новий додаток Skype з ж Skype облікові дані, які використовуються на версії 7 для Skype.


    Ми постійно оновлюємо нашу програму з урахуванням відгуків користувачів. Останні оновлення розміщено в розділі Нотатки про випуск.

    Оскільки ми продовжуємо додавати поліпшень, ми хочемо, пропозиції та ідеї для доставки нових функцій, які ви будете любити. Ми з нетерпінням чекаємо на отримання зворотного зв'язку!

    Вам допомогла ця стаття?

    Так Ні

    Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

    Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).
    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA34841

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.