Довідка Skype

    Усі продукти

    Виправлення проблем з Skype обміну миттєвими повідомленнями

    Назад до результатів пошуку

    Проблеми з надсиланням або отриманням повідомлень в Skype чату? Ось кілька порад, які мають допомогти.

    1. Перейдіть на сторінку перевірки стану Skype.
      На веб-сайті буде зазначено всі виявлені проблеми.
    2. Оновлення до останньої версії Skype.
      Ми завжди робимо поліпшень, тому обов'язково тримати Skype оновлено для кращої продуктивності.
    3. Переконайтеся, що ви підписані на Skype і його роботи на пристрої.
      Якщо ви не зареєстровані, або застосунок не запущено, може не з'явитися вхідні повідомлення сповіщення.
    4. Ви, можливо, проблема з підключенням до Інтернету.
      Якщо у вас немає підключення до Інтернету, ви будете отримувати банер Skype сказати: немає з'єднання з Інтернетом. Якщо ви підключаєтеся до нових відкритих Wi-Fi мереж, ви будете отримувати банер кажу завершити Wi-Fi налаштування. Натисніть кнопку підключити і ви потрапите на ваш браузер завершити процес.
    5. Перевірка стану присутності на мобільний або робочий стіл.
      Якщо у вас є свій статус, встановити нетурбувати, ви не отримуватимете новий повідомлення сповіщення.
    6. Перевірте настройки сповіщень для мобільного або робочий стіл.
      Налаштування сповіщень можна вплинути на який ідеться нові вхідні повідомлення чи ні. Дізнайтеся більше про те, чому ви може не отримувати повідомлення на ваш мобільний або робочий стіл.
    7. Кинути палити і перезавантаження програмі Skype оновіть з'єднання.
      Якщо ви не впевнені, як закрити або вийти додаток на пристрої, потрібно буде перевірити сайт виробника для деталей.
    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA34892

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.