Довідка Skype

    Усі продукти

    Як перевірити баланс рахунку та історію покупок?

    Назад до результатів пошуку

    Баланс рахунку Skype та історію покупок можна переглянути просто в профілі.

    Skype версії 8

    1. Увійдіть у свій обліковий запис Skype з будь-якої платформи або пристрою.
    2. Виберіть свій аватар.
    3. Баланс вашого рахунку Skype відображається поруч із кнопкою Зі Skype на телефон.
       


    Android 4.0.4–5.1

    1. На екрані "Чати" торкніться кнопки Меню menu button .
    2. Торкніться кнопки Мій профіль, щоб переглянути баланс свого рахунку Skype.

     

    Skype версії 7

    • У Windows для настільних ПК, Mac і Linux: баланс рахунку Skype відображається поруч з ім’ям у Skype і аватаром у верхньому лівому куті.
    • На мобільних пристроях: баланс рахунку Skype відображається в профілі.

    Skype версії 8

    1. Виберіть свій аватар.
    2. Виберіть Зі Skype на телефон.
    3. Виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.


    Android 4.0.4–5.1

    1. Профілі виберіть ваш баланс Skype кредит.
    2. Виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.


    Skype версії 7

    • У Windows для настільних ПК, Mac і Linux: у профілі прокрутіть сторінку вниз і виберіть посилання Історія покупок.
    • На мобільних пристроях: у розділі "Рахунки та платежі" виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.



    Які відомості відображаються в історії покупок?

    • Покупець – користувач, який зробив замовлення (ваше ім’я в Skype)
    • Дата транзакції – дата й час замовлення
    • Метод оплати – використаний для замовлення метод оплати (наприклад, кредитна картка, платіжна система PayPal, рахунок Skype)
    • Стан – відомості про виконання замовлення
    • Замовлені продукти – перелік продуктів, придбаних за цим замовленням
     

    Дізнайтеся, як завантажити щомісячний звіт.

    У деяких європейських країнах можна завантажити рахунок-фактуру з ПДВ.

    Дані про покупки за кошти на рахунку Skype і певні покупки Skype-номерів можна переглянути в історії покупок, але не можна роздрукувати у вигляді рахунка-фактури.

    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA36

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.