Довідка Skype

    Усі продукти

    Як перевірити баланс рахунку та історію покупок?

    Назад до результатів пошуку

    Баланс рахунку Skype та історію покупок можна переглянути просто в профілі.

    Skype версії 8

    1. Увійдіть у свій обліковий запис Skype із будь-якої платформи чи пристрою.
    2. Виберіть свій аватар.
    3. Баланс вашого рахунку Skype відображається поруч із кнопкою Зі Skype на телефон.
      check credit balance


    Android 4.0.4–5.1

    1. На екрані "Чати" торкніться кнопки Меню menu button .
    2. Торкніться кнопки Мій профіль, щоб переглянути баланс свого рахунку Skype.

     

    Skype версії 7

    • У Windows для настільних ПК, Mac і Linux: баланс рахунку Skype відображається поруч з ім’ям у Skype і аватаром у верхньому лівому куті.
    • На мобільних пристроях: баланс рахунку Skype відображається в профілі.

    Skype версії 8

    1. Виберіть свій аватар.
    2. Виберіть Зі Skype на телефон.
    3. Виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.


    Android 4.0.4–5.1

    1. У своєму профілі виберіть "Баланс рахунку Skype".
    2. Виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.


    Skype версії 7

    • У Windows для настільних ПК, Mac і Linux: у профілі прокрутіть сторінку вниз і виберіть посилання Історія покупок.
    • На мобільних пристроях: у розділі "Рахунки та платежі" виберіть замовлення, відомості про яке потрібно переглянути.



    Які відомості відображаються в історії покупок?

    • Покупець – користувач, який зробив замовлення (ваше ім’я в Skype)
    • Дата транзакції – дата й час замовлення
    • Метод оплати – використаний для замовлення метод оплати (наприклад, кредитна картка, платіжна система PayPal, рахунок Skype)
    • Стан – відомості про виконання замовлення
    • Замовлені продукти – перелік продуктів, придбаних за цим замовленням
     

    Дізнайтеся, як завантажити щомісячний звіт.

    У деяких європейських країнах можна завантажити рахунок-фактуру з ПДВ.

    Дані про покупки за кошти на рахунку Skype і певні покупки Skype-номерів можна переглянути в історії покупок, але не можна роздрукувати у вигляді рахунка-фактури.

    Програма Skype не призначена для екстрених викликів.
    Програма Skype не замінює звичайний телефон і не призначена для екстрених викликів.