Довідка Windows Desktop

Як налаштувати переадресацію викликів у Skype для робочого стола Windows?

Переадресовувати вхідні виклики дуже просто. Ви можете безкоштовно переадресувати дзвінок іншому контакту Skype. Крім того, маючи невелику суму коштів на рахунку Skype або передплату на дзвінки, ви можете переадресовувати вхідні виклики на мобільний або стаціонарний номер. Переадресація дзвінків замінила старішу функцію передачі викликів у Skype.

Налаштування переадресації викликів

Коли ви налаштуєте переадресацію викликів, вхідні дзвінки будуть переводитися навіть тоді, коли ви не в Skype. 

Ось як налаштувати переадресацію викликів:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. На панелі меню послідовно виберіть пункти Інструменти > Налаштування...
  3. Відкрийте розділ Дзвінки та виберіть пункт Переадресація дзвінків.
  4. Клацніть посилання Налаштування переадресації дзвінків і встановіть прапорець Переадресовувати мої дзвінки до:.
  5. Ви також можете зробити таке:
    • Введіть мобільний або стаціонарний номер телефону. Клацніть прапорець, щоб знайти потрібний код для набору. За потреби виберіть команду Додати номери, щоб налаштувати переадресацію на три різні номери (але не більше).
    • Введіть ім’я в Skype контакту, до якого необхідно переадресовувати виклики. Переконайтеся, що ім’я в Skype вказано правильно. Зверніть увагу, що ви не можете переадресовувати дзвінки користувачу, котрий не прийняв вашого запиту на додання контакту.
       
  6. Укажіть час (у секундах), по завершенні якого виклики будуть переадресовані.
  7. Натисніть кнопку Зберегти, щоб завершити налаштування переадресації дзвінків.

Якщо налаштування переадресації дзвінків не приносить бажаних результатів, вам допоможуть ці рекомендації.

Вимкнення переадресації дзвінків

Ви можете вимкнути переадресацію викликів безпосередньо в програмі Skype або через свій обліковий запис Skype.

Ось як вимкнути переадресацію в програмі:

  1. Увійдіть у Skype.
  2. Послідовно виберіть пункти Інструменти > Налаштування... > Дзвінки > Переадресація дзвінків.
  3. Зніміть прапорець Переадресовувати мої дзвінки до:.
  4. Натисніть кнопку Зберегти.

Ось як можна вимкнути переадресацію дзвінків через обліковий запис Skype:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис.
  2. Відкрийте розділ Керування функціями, виберіть пункт Переадресація викликів.
  3. Поруч із пунктом Стан виберіть команду Вимкнути.

Докладніше про переадресацію викликів.

Дізнайтеся, як налаштувати переадресацію викликів у Skype Manager.

Вам допомогла ця стаття?

Так Ні

Повідомте, які саме проблеми нам не вдалося сьогодні вирішити

Увага! : Не вказуйте в полі вище жодних особистих даних (наприклад, своє ім'я у Skype, електронну адресу, дані облікового запису Microsoft, пароль, справжнє ім'я чи номер телефону).

Звернутися до спільноти користувачів

Дізнайтеся, що кажуть люди з приводу "Переадресація викликів" у спільноті користувачів Skype.

Приєднатися до розмови

Усе ще потрібна допомога? Наша команда технічної підтримки готова допомогти. Поставте свої запитання прямо зараз