Довідка Skype

    Як заплатити за допомогою одноразового банківського переказу?

    Назад до результатів пошуку

    Платіж за допомогою одноразового банківського переказу передбачає, що ви оплатите потрібний продукт Skype через банк (особисто, поштою, через Інтернет або за телефоном). Запитання й відповіді, наведені нижче, допоможуть вам зрозуміти, як оформити та здійснити одноразовий банківський переказ.

    Якщо з банківським переказом виникли проблеми, перегляньте ці поради.


    Як налаштувати одноразовий банківський переказ?

    Щоб придбати продукти Skype, можна легко оформити одноразовий банківський переказ:

    1. Увійдіть у свій обліковий запис Skype.
    2. Виберіть продукт Skype, який потрібно придбати.

      Примітка:якщо ви працюєте в iPhone або iPad і не можете знайти продукт, який хочете придбати, можливо, знадобиться очистити історію та файли cookie на пристрої та ввійти знову.
    3. Можливість одноразового банківського переказу залежить від того, чи придбали ви Skype, перш ніж:
      • Якщо ви раніше купували продукт Skype і використовували інший спосіб оплати, вам потрібно змінити його на одноразовий банківський переказ.

        1. Виберіть Змінити під розділом Оплата за допомогою, який відображається у правій частині екрана.

        2. У розкривному списку Інші способи оплати виберіть Одноразовий банківський переказ і натисніть кнопку Далі.

      • Якщо ви вперше купуєте Skype продукт:

        1. Введіть свої ім’я й адресу виставлення рахунка. Якщо ці відомості вже зазначено, перевірте їх.

        2. Потрібно змінити адресу виставлення рахунка? Дізнайтеся як.

        3. У розкривному списку Додаткові способи оплати виберіть одноразовий банківський переказ і натисніть кнопку Продовжити.


    bank transfer payment option

    1. Натисніть кнопку Далі. The instructions for completing your bank transfer are displayed.

      Ці інструкції також надсилаються вам електронною поштою. Натисніть кнопку Друк, щоб надрукувати копію цих інструкцій для довідки під час оплати.
       
    2. Здійсніть оплату в банку (особисто, поштою, за телефоном або через Інтернет), використовуючи надану інформацію. Зазвичай обробка оплати триває 3–7 робочих днів (це залежить від системи банку та країни).

      Важливо! Обов’язково вкажіть унікальний ідентифікаційний номер платежу, коли здійснюєте оплату в банку, тому що з його допомогою в Skype буде зіставлено ваші платіж і замовлення.


    Дізнайтеся, як поповнити рахунок Skype.


    Які дані потрібні для завершення банківського переказу?

    Інструкції з оплати відобразяться, коли ви підтвердите своє замовлення. Щоби здійснити банківський переказ, вам потрібні такі відомості:

    • сума, яку потрібно заплатити;
    • банківські реквізити нашої платіжної системи;
    • унікальний ідентифікаційний номер вашого платежу.

    Пам’ятайте! Унікальний ідентифікаційний номер вашого платежу вказується обов’язково. Без нього Skype не зможе обробити ваше замовлення.

    Ці інструкції також надсилаються на вашу основну адресу електронної пошти. Якщо ви не отримали такого повідомлення, переконайтеся, що вказали правильну основну адресу в профілі Skype, а потім створіть нове замовлення та оплатіть його замість попереднього.


    Що станеться, якщо я не заплачу за банківський переказ?

    Нічого. У вашого замовлення залишиться статус Очікує. З вашого банківського рахунку не буде стягнуто гроші, і це не вплине на статус вашого облікового запису.

    Машинний переклад

    ВАЖЛИВО! Переклад цієї статті виконала програма для машинного перекладу, а не реальна людина. Докладні відомості див. в цій статті. Команда Skype використовує машинний переклад для підтримки статей великою кількістю мов. Однак автоматично перекладені статті можуть містити синтаксичні чи граматичні помилки, подібні до допущених носієм іноземної мови. Команда Skype не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки чи шкоду, спричинену неякісним перекладом вмісту або відповідним використанням програмного забезпечення нашими клієнтами.

    Див. оригінальний текст англійською мовою: FA614