Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Як перевірити баланс рахунку та історію покупок?

Баланс рахунку Skype та історію покупок можна переглянути просто в профілі. Перш ніж почати, переконайтеся, що ви ввійти в правильний обліковий запис Skype .

Виберіть одну з таких можливостей:

Skype для Windows, Mac, Linux, iOS і Android 6.0+

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Skype.

  2. Виберіть зображення профілю .

  3. Баланс вашого рахунку в Skype відображається в розділі Skype на телефон .

Android 4.0.4–5.1

  1. На екрані Чати торкніться кнопки Меню кнопка меню Кнопку.

  2. Натисніть Мій профіль , щоб переглянути баланс рахунку в Skype.

Виконайте описані нижче дії.

  1. Увійдіть у свій обліковий запис .

  2. У розділі Відомості про обліковий запис у нижній частині сторінки натисніть кнопку Журнал покупок , щоб переглянути активні передплати.

    Примітка: Якщо ви на пристрої iPhone або iPad і не можете знайти продукт, який потрібно придбати, можливо, знадобиться очистити журнал і файли cookie на своєму пристрої та знову ввійдіть.

Які відомості відображаються в історії покупок?

  • Придбано користувачем – хто зробив замовлення (це буде ваше ім'я Skype)

  • Дата транзакції – дата й час створення замовлення

  • Спосіб оплати – який метод оплати використовувався для здійснення замовлення (наприклад, кредитна картка, PayPal, рахунок Skype)

  • Статус – відображає, чи було доставлено замовлення

  • Елементи в такому порядку – продукти, придбані в рамках цього замовлення

Дізнайтеся, як завантажити щомісячну виписку .

У деяких країнах Європи можна завантажити рахунок-фактуру з ПДВ .

Покупки, зроблені за допомогою кредиту Skype і певні Номер Skype покупки можна переглянути в журналі покупок, але їх не можна надрукувати як рахунок-фактуру.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×