Виправлення неполадок | Проблеми із замовленнями та платежами

• Skype-сервіси частково заблоковані в моєму обліковому записі

  Якщо ваш обліковий запис Skype заблоковано або обмежено, ви можете отримати сповіщення про те, що служби Skype частково заблоковані у вашому обліковому...

• Чому знято кошти з моєї кредитної або дебетної картки, хоча я нічого не купував у Skype?

  Якщо ви помітили Skype заряд на вашої кредитної або дебетової картки, то будь ласка, перевірте ці сценарії, щоб визначити причину:Ви купували щось у Skype?Щоб...

• У мене виникли проблеми з розміщенням замовлення в Skype

  Знайдіть свою проблему та її вирішення в нижченаведеній таблиці. Проблема Спосіб вирішення Я заплатив за продукт, але баланс мого рахунку...

• Виправлення неполадок, пов’язаних із передплатами Skype

  Перевірте наявність проблеми в наведеній нижче таблиці, щоб дізнатися, чому ваша передплата не працює для вас: Проблема Вирішення Коли я...

• Чому не вдалося здійснити платіж?

  Існує кілька причин, через які платіж може не вдатися. Наведені нижче елементи є найбільш поширеними причинами невдалого платежу, і що ви можете зробити, щоб...

• Як надіслати підтвердження оплати до служби підтримки клієнтів Skype?

  Якщо ви отримуєте запит стосовно своєї покупки, вам може знадобитися надати підтвердження її оплати для служби підтримки клієнтів Skype.У цьому разі достатньо...

• Я тільки що купив Skype кредит, але я не можу зробити будь-які дзвінки...

  Зазвичай це займає лише кілька секунд або хвилин для Skype титри у ваш баланс після здійснення покупки, але іноді це може зайняти більше часу. Спробуйте...