Виправлення неполадок

• Skype-сервіси частково заблоковані в моєму обліковому записі

  Якщо ваш обліковий запис Skype заблоковано або обмежено, ви можете отримати сповіщення про те, що служби Skype частково заблоковані у вашому обліковому...

• Чому не відображаються мої контакти й рахунок Skype?

  Якщо ви ввійшли в Skype, але не бачите своїх контактів або коштів на рахунку Skype, скоріше за все, ви ввійшли не в той обліковий запис, у який хотіли.Що могло...

• Виправлення неполадок, пов’язаних із якістю викликів зі Skype

  Виникли труднощі з якістю викликів зі Skype? Найімовірніше, вони зумовлені проблемами з інтернет-підключенням у вас або вашого співрозмовника. Проблеми з...

• Я не пам’ятаю своє ім’я користувача Skype або пароль

  Я не пам’ятаю свій пароль у Skype.Якщо ви забули свій пароль у Skype, скиньте його зараз. Що робити, якщо ви забули свій пароль у Skype і не маєте доступу до...

• Не вдалося підключитися до Skype

  Якщо виникають проблеми з підключенням до Skype, перейдіть на сторінку стану Skype , щоб перевірити наявність поточних проблем. Крім того, Нижче наведені деякі...

• Виправлення неполадок, пов’язаних із входом у Skype

  Якщо у вас виникли проблеми з входом, спочатку переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Skype, система відповідає мінімальним вимогам для запуску...

• Як перевірити мій звук працює в Skype (зробити виклик через відлуння випробування)?

  Щоб перевірити, що звук і мікрофона чи належним чином працюють в Skype, ви можете зробити тест, телефонуйте до наших дружніх помічника відлуння. Вона має...

• Чому знято кошти з моєї кредитної або дебетної картки, хоча я нічого не купував у Skype?

  Якщо ви помітили Skype заряд на вашої кредитної або дебетової картки, то будь ласка, перевірте ці сценарії, щоб визначити причину:Ви купували щось у Skype?Щоб...

• Чому виникають проблеми з викликами на мобільний або стаціонарний телефон зі Skype?

  Якщо під час виклику виникають проблеми, перевірте сторінку стану Skype.Щоб зателефонувати на мобільний або стаціонарний телефон, знадобляться кошти на рахунку...

• Виправлення неполадок, пов’язаних із передплатами Skype

  Перевірте наявність проблеми в наведеній нижче таблиці, щоб дізнатися, чому ваша передплата не працює для вас: Проблема Вирішення Коли я...

• Чому не вдалося здійснити платіж?

  Існує кілька причин, через які платіж може не вдатися. Наведені нижче елементи є найбільш поширеними причинами невдалого платежу, і що ви можете зробити, щоб...

• Як надіслати підтвердження оплати до служби підтримки клієнтів Skype?

  Якщо ви отримуєте запит стосовно своєї покупки, вам може знадобитися надати підтвердження її оплати для служби підтримки клієнтів Skype.У цьому разі достатньо...

• Усунення несправностей Skype Переадресація виклику

  Якщо у вас виникли проблеми з перенаправлення викликів, перевірте таке. У вас недостатньо Skype кредит або підходить підписки? Ви повинні мати деякі Skype...

• Чому під час спроби ввійти в служби Microsoft під обліковим записом Skype з’являється повідомлення "Обліковий запис Microsoft уже існує"?

  Обліковий запис Skype дає змогу налагоджувати важливі контакти й надає доступ до інших служб Microsoft, як-от OneDrive, Xbox і Office. Щоб увійти в іншу службу...