此常见问题解答包含有关如何购买 Skype Connect 通道订阅、更改 Skype Connect 信道订阅和取消 Skype Connect 信道订阅的说明。

Skype Connect 通道订阅表示您希望与 SIP 配置文件一起使用的并发呼叫通道的数量, 并按月计费。Skype Connect 支持多达300个同时呼叫通道, 每个 SIP 配置文件, 最多可以有300个并发会话。

购买 Skype Connect 频道订阅

如果第一次创建配置文件时未购买, 则可以向 SIP 配置文件添加信道订阅:

1. 登录到 Skype Manager™。
2. 单击工具栏中的功能。
3. 在左侧的菜单中, 单击Skype Connect。
4. 滚动到要添加 Skype Connect 通道订阅的 SIP 配置文件, 然后单击查看配置文件。
5. 单击购买频道订阅以激活此配置文件。
6. 输入您认为需要的最大 Skype Connect 通道数。

   

   数量超过100将四舍五入到最接近的10和转让之间的配置文件, 但你可以创建尽可能多的配置文件, 你喜欢。
   
   如果您不确定您认为您可能需要多少频道, 请单击我的公司需要多少个并发通道？根据员工人数, 显示建议数量的渠道的指导方针。
   
   渠道订阅从购买之日起30天, 除非取消或更改, 随后每30天自动续订一次。渠道订阅的 Skype 信用是从您的 Skype Manager 的信用余额, 而不是从任何分配给 SIP 配置文件的 Skype 信用。
   
7. 如果你打电话给美国很多, 你可以节省你的通话与我们的分钟捆绑。每包包括每月5000分钟的津贴, 拨打美国的座机和手机。单击添加我们的分包, 然后输入您认为需要的捆绑包数。将自动显示每个月捆绑包的总成本。
   
   重要:您输入的美国分包数量不能超过您输入的频道数。
   
   如果捆绑的分钟在下一个续订日期之前耗尽, 呼叫美国将收取您的 Skype Manager 的可用 Skype 信用余额在 Skype Connect 的标准通话利率。
   
8. 单击立即购买。

更改 Skype Connect 频道订阅

您只能一天一次更改任何 SIP 配置文件的 Skype Connect 通道订阅。如果您更改订阅 (例如, 增加或减少频道数), 那么现有的订阅将被有效地取消, 并对您的 Skype Manager 应用按比例退款。新的替换 Skype Connect 通道订阅立即生效, 从该日期起运行30天。

要更改您的 Skype Connect 频道订阅:

1. 显示要更改其 Skype Connect 信道订阅的 SIP 配置文件。
2. 单击调用通道行中的任意位置。
3. 单击更改订阅。
4. 输入您需要的新的 Skype Connect 通道数。
5. 如果要将我们的分包添加到您的配置文件中, 或者要更改创建配置文件时购买的捆绑包数量, 请单击 "添加我们的分包", 然后输入您认为需要的捆绑包数。
6. 单击立即购买。新的 Skype Connect 通道订阅从购买之日起30天, 除非取消或修改, 随后每30天自动续订。

取消 Skype Connect 频道订阅

取消 Skype Connect 频道订阅:

1. 显示要取消其 Skype Connect 通道订阅的 SIP 配置文件。
2. 单击调用通道行中的任意位置。
3. 单击更改订阅。
4. 单击取消订阅。将显示一条消息, 警告您将要取消 SIP 配置文件的订阅, 以及在取消后订阅将过期的日期。
5. 单击取消订阅。

有关 Skype Connect 的详细信息, 请在 Skype 支持网站的参考线中提供快速入门指南、用户指南和其他几个 Skype Connect 指南。