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    我忘记了 Skype 用户名或密码

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    如果你忘记了 Skype 密码,请立即重置密码


    如果你忘记了 Skype 密码,但无法访问你的电子邮件或使用你的电话验证你的身份,请执行以下操作:

    1. 访问帐户找回表
    2. 你将需要提供你的电子邮件、电话号码和 Skype 用户名以及我们可以用于联系你的其他电子邮件。
      详细了解找回表。
    3. 在你提交该表后,验证你的信息最长可能需要 24 小时。 请求结果将发送到你提供的其他电子邮件地址。
    1. 访问 Skype 登录页面
    2. 选择“更多登录选项”。
    3. 选择“忘记我的用户名”。
    4. 你将需要输入与你的 Microsoft 帐户关联的电话号码或备用电子邮件。
    5. 我们将向你使用的电话号码或电子邮件发送安全代码。 输入该代码,然后选择“下一步”。
    6. 我们将向你显示与你提供的电话号码或电子邮件关联的任何帐户。 出于安全考虑,我们将隐藏部分用户名。 当你看到你查找的帐户时,请选择“登录”。


    如果你忘记了用户名并收到消息“Microsoft 帐户不存在”,这些步骤可帮助你找到或想起你的 Microsoft 帐户

    如果你有其他登录问题,你还可以查看我们的故障排除指南

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。