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    解决使用 Skype 发送或接收文件时的问题

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    如果你在发送或接收文件时遇到问题,很可能只是由于连接缓慢或带宽问题。 您还可以检查Skype 状态页以查看是否有任何报告的问题。

    下面是您可能无法发送或接收使用 Skype 以及您可以执行哪些操作来解决此问题的文件的其他原因。

    如果你正在进行 Skype 通话,Skype 会优先处理语音,而非文件传输,以确保你的对话不会中断。 Skype 通话结束后,文件传输速度将会提高。

    要解决你或你的朋友的速度或连接问题,请按照通话质量指南中的步骤操作。

    如果您丢失 Skype 中您的连接,文件传输将自动暂停,然后继续传输后重新连接。

    共享文件存在 300 MB 的大小限制。 如果你发送的文件太大,将收到错误“未发送 - 文件大于 300 MB”。

    如果你需要发送大于 300 MB 的文件,可以通过我们安全、可靠的云存储 OneDrive 共享给朋友和家人。

    确保你已与要向其发送文件的联系人交换联系人详细信息。 您只能尚未接受您的联系人请求联系人发送文件。

    与使用任何电子邮件程序、其他文件传输/发送程序,或直接从 Internet 下载文件一样,在接受来自其他用户的文件时应该谨慎。 我们强烈建议使用最新的防病毒软件扫描所有传入文件,即使您知道的人员。

    机器翻译

    重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。
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    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。