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    我在 Outlook.com 中使用 Skype 功能有问题..。

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    如果您在 Outlook.com 中有 Skype 即时消息或 Skype web 插件的问题, 以下解决方案可以帮助您。

    要直接从 Outlook.com 进行 Skype 调用和视频调用, 请确保在开始之前已正确安装了 Skype web 插件

    * Skype-Outlook.com 集成 (包括 Skype web 插件) 目前仅在选定的市场中可用。我们正在努力使之尽快得到充分的利用。

    问题 解决方案

    如何确定 Skype 即时消息在 Outlook.com 中是否可用?

    在您的 Outlook.com 帐户中, 单击邮件图标并检查是否可以在邮件面板底部看到 Skype 图标.


    我不能在 Outlook.com 中使用 Skype 功能。

    此问题有多种可能的原因:

    • 在 Outlook.com 中使用 Skype 功能可能不可用, 因为 Skype-Outlook.com 集成目前仅在选定市场中可用。在这种情况下, 我们建议您稍后再试。
    • 您可能在 Outlook.com 中连接到 Skype 时遇到临时问题。只需重新启动 internet 浏览器, 然后尝试再次使用 Outlook.com 中的 Skype。

    在我单击视频或语音呼叫按钮后, Skype web 插件没有启动。

    请确保已正确安装 Skype web 插件, 并使用支持的 internet 浏览器。

    要重新安装插件:

    1. 从计算机上卸载它。
    2. 然后登录到您的 Outlook.com 帐户, 然后单击 "邮件" 面板中的 "视频" 或 "语音呼叫" 按钮。出现提示时, 再次安装 Skype web 插件。

    Skype 上有联系人, 但在 Outlook.com 中无法使用。

    检查是否可以在 Outlook.com 的消息面板底部看到 Skype 图标。如果您可以看到它, 但仍然不能使用 Skype, 请尝试刷新网页。然后尝试再次使用 Outlook.com 中的 Skype。

    如果问题仍然存在, 请访问Skype 社区以寻求更多帮助。

    要享受所有伟大的 Skype 功能, 请在设备上安装最新版本的 Skype , 并开始使用它

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    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。