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    如何将可用性反馈发送到 Skype?

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    如果您遇到了问题, 并想报告它们, 或者您只是想分享有关该应用程序的一些反馈, Skype 有一个非常简单的方法来做到这一点。

    1. 打开 Skype 应用程序并登录。
    2. 选择菜单按钮并选择设置, 然后选择 日志记录
    3. 诊断和错误报告切换到On, 然后重新启动应用程序。
    4. 选择菜单按钮并选择发送反馈。反馈中心应用程序启动。
    5. 您需要登录到 Microsoft 帐户才能使用此应用程序。如果您尚未登录, 请使用您的 Microsoft 或 Skype 帐户登录, 然后返回到 Skype 应用程序, 然后再次选择发送反馈
    6. 在反馈集线器中, 选择加号按钮或添加新反馈:

      feedback hub
    7. 填写所要求的详细信息。
    8. 重新创建问题是可选的, 但如果您将反馈标记为问题, 并且可以始终查看和重现此问题, 则本节将帮助我们获取特定日志以了解问题的根本原因:
      • 选择开始捕获
      • 打开 Skype 应用程序并尝试重新创建问题。
      • 返回反馈集线器, 然后选择停止捕获
      • 如果您认为它们有用, 请添加一些截图
    9. 选择提交

    使用Windows desktop 的最新版本 Skype, 您可以向我们发送您的可用性反馈, 以便我们可以分析它并采取行动来改进您的 Skype 体验。

    1. 登录到 Skype。
    2. 在菜单中选择帮助>提供反馈

      The Give feedback option selected from the menu displayed after selecting Help.
    3. 在打开的窗体中, 填写所请求的所有信息并选择提交

      The Submit button selected to send your usability feedback to Skype.
    1. 打开 Skype 并登录。
    2. 从 Microsoft 存储区安装 Xbox 内部集线器:

      • 选择菜单按钮, 然后选择xbox one controller menu button 发送反馈
      • 选中检查控制台上是否安装了 Xbox 内部集线器以打开存储应用程序。
      • 下载并安装 xbox 内部集线器应用程序. (这不会自动为 xbox 内部程序注册您-它只是在 Xbox One 上提交反馈的主要门户网站。
    3. 打开 Skype, 然后导航到要给出反馈的屏幕。

      • 例如, 如果您正在为缺少联系人的问题提供反馈, 请确保联系人列表可见。如果要报告呼叫失败, 请尝试重现同一问题。
    4. 按住控制器上的 Xbox 按钮。
    5. 当您看到 "电源" 菜单时, 选择报告问题
    6. 为您的反馈添加标题和说明, 并提交

    Skype 客户服务代理可能要求您创建并提交日志文件, 以帮助他们解决使用 Skype 时可能遇到的任何问题。了解如何创建日志文件

    永远记住, 你提供的信息越多, 我们就能越快地调查并找出导致你问题的原因。请帮助我们帮助您!

    机器翻译

    重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。
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