Skype 帮助

    保护你的线上安全和隐私

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    以下指导适用于 Skype 的使用者软件应用和产品, 但不适用于 Microsoft Corporation 提供的 Skype for Business 产品和在线服务。
     

    确保安全的措施

    如果在任何 Skype 应用或联机服务中发现了安全漏洞,请按照以下链接中的说明进行操作:报告计算机安全漏洞

    以下项目概括了可帮助确保帐户安全的内容。

    务必为你的 Skype 帐户选择安全的访问密码。 黑客会使用常见密码的列表来访问帐户(不仅是 Skype 帐户,还包括所有网站帐户),因此,使用独特的强密码至关重要。

    • 混合使用字母、数字和字符 - 如许多键盘上位于数字键上方的字符 %、*、$、£ 和 ! 等。 在密码中加入标点符号、符号以及其他非标准字符有利于提高密码强度。
    • 避免使用姓名、生日和字典中的词语,因为这些都很容易猜出并入侵。
    • 一般而言,密码越长,强度越高,但也越难记住。 选择你可以记住的密码,以免需要将其写下。

    要创建强密码并轻松记住会有困难。 下面介绍一些有用技巧:

    使用句子作为密码

    密码不能超过 50 个字符,但你可以使用短句来创建很难破解的密码。

    在密码中包含数字、大写字母和小写字母,因此,不要使用“theanswerismars”这种密码,可以使用“Th3Answer1sM4rs*”这种密码

    对密码保密,只有你自己知道

    你的密码应该只有你自己知道,其他人不能轻易发现。 例如,你养的狗或你最喜欢的电影的名称,其他人可能知道这些信息,尤其是随着社交网络的出现,其他人可以知道你的很多个人信息。
     
    尝试看看外面,然后描述你看到的事物(“The River Flowing!”或“A Yellow car”),然后采用我们建议的方式:
    “Th3Riv3rFl0wing*”或“4Y3lloWcar.$”

    在每个网站上使用独特的密码

    很多人都会访问大量网站,并在这些网站上有需要记住用户名和密码的帐户,但并非所有网站的安全性都是一样的。 Skype 非常重视你的帐户安全并努力保护,但并非所有网站都会这样。 因此,请在每个网站上使用独特的密码,以防其他网站的安全受到任何威胁而影响你的 Skype 帐户安全。
     
    攻击者会利用从其他网站窃取的帐户来尝试访问高价值帐户(例如 Skype、邮件提供商和社交网络)以确认是否可以进入这些帐户。

    定期更改密码

    即使你使用的是强密码,也应该定期更改。

    并且,如果你怀疑自己的密码已泄漏,应立即更改。

    如果你使用相同或相似密码的其他网站或服务受到威胁,请尽快更改你的 Skype 密码以保护你的帐户。
     

    无论你是否使用 Skype,病毒都可能损害你的计算机并收集你的个人数据。 为了避免这种情况,请遵循以下提示:

    • 请勿打开来自不明来历人员的电子邮件中的任何附件,或者来自认识的人员的可疑附件。 如有疑问,请务必联系发件人来确认电子邮件的合法性,即使是看起来没有危害的附件(例如电子贺卡或有趣的图片)。
    • 随时使用防病毒程序来检查其他人通过 Skype 或任何其他方式发送给你的文件,即使你认识对方也是如此。 使防病毒软件时刻保持最新和运行状态。
    • 使用个人防火墙。
    • 务必将你的计算机设置为定期接收适用于你的操作系统(例如 Microsoft Windows 或 Apple Mac OS X)和应用(例如 Adobe Flash、Microsoft Internet Explorer 或 Mozilla Firefox)的最新安全更新和修补程序。
    • 小心使用你选择访问和下载内容的网站。 务必使用官方网站。

    有关安全使用 Internet 的详细信息,请访问 InSafeGet Safe Online
    (Skype 不对外部网站的内容负责。)

    Skype 一直在改进,例如提高质量、可靠性和安全性。 如何更新到最新版 Skype

    时刻警惕任何声称来自 Skype 的“有可用的安全更新”电子邮件 - 我们绝不会发送此类电子邮件。

    只可从 https://www.skype.com(或从移动设备上的应用商店)下载 Skype,我们不会通过任何其他网站分发 Skype。

    Skype 的隐私设置可用于控制哪些人可以在 Skype 上联系你。

    详细了解谁可查看你的 Skype 个人资料信息

    Skype 个人资料中的一些信息对所有人可见,而其他信息仅对你的联系人显示。 详细了解谁可查看哪些内容以及如何管理信息

     

    在向声称转售 Skype 产品的任何网站或销售人员提供你的信用卡信息之前,务必要确保对方可信。

    你可以直接在 Skype 网站上购买 Skype 点数套餐
     
    切勿回复要求你提供信用卡详细信息、密码或其他数据的电子邮件。 Skype 绝不会通过电子邮件要求用户提供此类数据。 我们的客户服务人员可能会要求你提供付款/订单详细信息或票证跟踪号,但绝不会要求你提供完整的信用卡数据或密码。
     
    你可联系 Skype 支持人员来举报冒充 Skype 人员的非法经销商或人员。
     

    网络钓鱼是指恶意第三方通过伪装成可信公司或网站来尝试获取敏感信息(例如用户名、密码或信用卡详细信息)。

    例如,某人可能向你发送伪装成来自 Skype 的电子邮件,要求你单击某个链接并登录你的帐户。 单击该链接后,可能转到一个外观与 Skype 相同的假冒网站,如果你在此输入个人信息,此信息会被存储或窃取并用于恶意目的。
     
    防御网络钓鱼的最佳方式是保持警惕。 在垃圾邮件和其他筛选功能的有效性不断提高的同时,仍有一些网络钓鱼电子邮件可能会顺利通过筛选。 通过提高对网络钓鱼技术的了解以及对其采取措施的警惕性,你可以执行一些简单的步骤来防范它们的威胁。
     
    提防具有虚假紧急内容(例如“你的帐户已被入侵,请单击此处查看详细信息”)或包含命令内容(例如“确认你的帐户详细信息”)的电子邮件。 如果你收到的电子邮件要求你对你的帐户执行操作,请勿访问电子邮件中的链接, 而是在浏览器中键入 skype.com,然后直接从 Skype 网站进入你的帐户。

    如果你收到声称来自 Skype 的电子邮件,其中包含附件,请勿打开附件。

    如果你通过链接或其他重定向链接访问了某网站,请务必确保该网站的 URL 地址为 skype.com,且 Web 地址中不包含其他字符或词语。 例如,notskype.com 或 skype1.com 都属于无效的 Web 地址。
     
    另请注意,如果你认为甚至怀疑你的帐户已被入侵,应立即更改密码

    详细了解如何分辨电子邮件是否确实来自 Skype
     

    机器翻译

    重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。
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