Skype 帮助
如果您认为您通话的费用有误, 请联系Skype 客户服务, 并概括您拨打的电话的确切日期和时间。我们按分钟收费拨打手机和座机的费率。 拨打超过30个国家/地区的座机将按全球费率收费, 并包括我们向您收取费用所需的所有税款。使用 Skype 点数拨打手机和座机的费用将会受到很小的连接费(当通话接听且持续时间超过一秒钟) 时。如果您的通话由于任何原因 (如点数不足、超过您的订阅分钟数或 internet 连接丢弃) 而下降, 那么您的通话仍将收费, 前提是通话持续时间超过一秒钟。有时, 即使通话未接听, 也可以对呼叫进行收费。 虽然我们知道此问题, 但它很遗憾, 不受我们的控制。 我们已向提供商提出了关注其技术能力的改进服务, 以便可以尽快解决此问题。
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