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    我们根据 Skype 的使用条款的退款政策部分, 为 Skype 产品退款。

    如果您尚未使用订阅, 并且尚未过期, 则可以请求退款。

    您可以要求退款14天内, 您的Skype 信用从它的购买, 但只有当你没有使用它, 你住在欧盟。

    在 iOS 上使用 Skype?如果您通过 iTunes 在应用程序中购买了 Skype 信用, 我们就无法提供退款。您需要请求从苹果公司退款

    有两种方式可以要求退款:

    1. 登录到您的帐户, 从您的购买历史记录中, 选择您想要退款的顺序。选择退款按钮。如果您有资格退款, 我们将自动退还它的付款方式, 你用来购买。
    2. 启动实时聊天并与我们的一个客户服务代理进行聊天。如果未登录到 Skype, 请输入您的 Skype 名称和密码, 然后单击登录。如果您收到关于弹出窗口的警告, 您将需要允许它;这是实时聊天窗口。

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    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。