• Skype 翻译机器人的问题。
  我们知道 Skype 翻译机器人的问题。
   
• 在 iPad 和 Android 平板电脑的群组对话中, 情绪邮件出现错误。
  我们已意识到此问题, 并且正在解决问题。
   
• 无法将新参与者添加到群组聊天, 这不是您的联系人之一。
  当尝试将某人添加到尚未加入您的联系人的群组聊天时, 您可能会收到一条错误消息。 请首先向联系人发送一条聊天消息, 然后再次尝试将其添加到组中。
   
• 在 Skype 对话中搜索特定文本时出现问题
  进行搜索时，有时需要点击消息搜索结果两次，然后焦点才会移动到所发现的消息上。


• 为什么我在 iOS 设备（iPhone 或 iPad）上遇到 Skype 视频通话问题？
  我们注意到视频通话无法在你的 iOS 设备（iPhone 或 iPad）上如期工作的问题，并且正在努力尽快开发出修复程序。


• 我的 Skype 联系人或点数为什么会丢失？
  如果你登录到了错误帐户，可能会出现此问题。 了解详细信息。
   
• 我登录 Skype 后，为什么我的点数丢失？
  使用你的电子邮件、电话或 Skype 帐户信息，确保你登录到正确帐户。
   
• 在我登录 Skype 时，系统为何要求我输入出生日期？
  为了给你提供最佳体验以及出于儿童的在线安全考虑，Microsoft 帐户要求你提供出生日期。
   
• 我能否在最新版的 Skype 上接听翻译通话？
  能，我们已添加此功能。 详细了解如何使用 Skype 翻译工具。
   
• 为什么我的联系人在 Skype 中看不到我的消息和通话回应？
  消息回应仅在最新版的 Skype 中受支持。 了解详细信息。
   
• 我能否使用电话号码在最新版的 Skype 中创建帐户？
  如果你使用电话号码创建帐户，则其他人将暂时无法使用你的电话号码在 Skype 上找到你。 这是已知问题，将很快解决。 但是，用户仍然可以使用你的全名在 Skype 上搜索你。

  如果用户在查找你时遇到问题，下面这些提示可能会有帮助：

  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，再点击“共享个人资料”，与好友和家人共享唯一链接。
  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，然后你的 Skype 用户名就会在你的个人资料中列出。 你的朋友和家人可以通过你的 Skype 用户名在 Skype 中找到你。
  • 首先启动与朋友和家人的聊天。 聊天将在其“聊天”屏幕上显示，则他们可在此处轻松聊天或给你打电话。
• 在 Chromium 中查看网页时，Skype for Android 的最新版本（6.0 及更高版本）为何崩溃？
  Android 系统 WebView 的 Chromium 组件很可能已过时。 了解详细信息。

• 我的即时消息为什么突然停止发送？
  请检查你是否已连接 Internet。 如果已连接 Internet，请重启应用。


• 启用聊天历史记录后，为何我无法在群组聊天中看到历史消息？
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。


• 可在何处找到我的 Skype ID？
  请导航到“我的个人资料”并向下滚动到“Skype”。

即将推出的功能：

• 聊天图标上的未读消息指示器。
• 消息格式（加粗、倾斜、下划线）。
• 语音消息应用内播放

• Skype 翻译机器人的问题。
  我们知道 Skype 翻译机器人的问题。
   
• 无法将新参与者添加到群组聊天, 这不是您的联系人之一。
  当尝试将某人添加到尚未加入您的联系人的群组聊天时, 您可能会收到一条错误消息。 请首先向联系人发送一条聊天消息, 然后再次尝试将其添加到组中。
   
• 在 Skype 对话中搜索特定文本时出现问题
  进行搜索时，有时需要点击消息搜索结果两次，然后焦点才会移动到所发现的消息上。


• 在进行呼叫并使用拨号盘来选择按键音选项时，如果在呼叫时启用了字幕，则这些按键音将失效。
  只需禁用字幕即可暂时避开此问题：请选择“ 个人资料图片”>“设置”>“呼叫”>“通话字幕”，然后关闭“显示所有音频和视频通话的字幕”选项。
  
  注意：如果你未启用“显示所有音频和视频通话的字幕”选项，但对个别通话启用了字幕，则重新开始呼叫联系人即会解决此问题。
   

• 在 Mac Mojave OS 设置中尝试授予相机和麦克风权限时，Skype 不供选择。
  请运行以下两个命令来解决此问题：
  • tccutil reset Microphone com.skype.skype
  • tccutil reset Camera com.skype.skype
• 在我未选择“不记住凭据”选项的情况下，注销 Skype for Linux 时，应用忘记了我的凭据。
  可通过 Linux 分发的包管理器安装 gnome-keyring 包来解决此问题。
   
• 从右到左显示的语言
  Windows 桌面版 Skype（版本 8）和网络版 Skype 中从右到左显示语言的支持存在一个已知问题。 对于使用从右到左显示的语言的客户，建议使用最新版的 Skype for Windows 10（版本 14），它完全支持从左到左显示语言。
   
• Skype 在 Mac OS 10.14 Mojave 上无法正常启用。
  我们注意到 Skype 在 Mac OS 10.14 Mojave 上无法正常启用这一问题。 我们目前正在努力提供此问题的修复程序。


• 在我安装或升级 Skype 时，Mac 上的 Skype 反复要求我提供管理员凭据。。
  请按照以下步骤解决此问题：
  1. 从 Skype.com 下载最新的 Skype 安装程序 (.dmg file)。
  2. 下载后，双击打开安装程序文件，然后就会看到一个 Skype 应用图标。 请勿通过在此窗口中拖放 Skype 应用进行安装。
  3. 打开查找器，再找到你的个人 Applications 文件夹（它通常位于“Macintosh HD/Users/[your username]/Applications/”）。
  4. 从 Skype 安装程序窗口中，将 Skype 应用拖放到你的个人 Applications 文件夹中。


• Linux 上的 Skype Snap 无法如期自动启动。
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。


• 我的 Skype 联系人或点数为什么会丢失？
  如果你登录到了错误帐户，可能会出现此问题。 了解详细信息。


• 我能否在 Skype 上接听翻译通话？
  能，我们已在最新版的 Skype 中添加此功能。 详细了解如何使用 Skype 翻译工具。


• 为什么我的联系人在 Skype 中看不到我的消息和通话回应？
  消息回应仅在 Skype 版本 8 中受支持。 了解详细信息。
   
• 我能否使用电话号码在 Skype 中创建帐户？
  如果你使用电话号码在 Skype 版本 8 中创建帐户，则其他人将暂时无法使用你的电话号码在 Skype 上找到你。 这是已知问题，将很快解决。 但是，用户仍然可以使用你的全名在 Skype 上搜索你。

  如果用户在查找你时遇到问题，下面这些提示可能会有帮助：

  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，再点击“共享个人资料”，与好友和家人共享唯一链接。
  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”， 然后你的 Skype 用户名就会在你的个人资料中列出。 你的朋友和家人可以通过你的 Skype 用户名在 Skype 中找到你。
  • 首先启动与朋友和家人的聊天。 聊天将在其“聊天”屏幕上显示，则他们可在此处轻松聊天或给你打电话。
• 来电无法与当前通话合并
  我们尚未构建将通话合并到应用中的功能。
   
• 在 Linux 版 Skype 中共享屏幕时，红色的屏幕共享框不显示
  指示你当前是否在共享屏幕以及共享哪个屏幕的红色框当前在 Linux 版 Skype 中不可见。
   
• 使用 Wayland 显示服务器的 Linux 用户无法共享屏幕
  使用 Wayland 显示服务器（例如 Ubuntu 17.10）的 Linux 发行版不支持屏幕共享。你可在 Xorg 而非 Wayland 上使用操作系统来暂时避开此问题。
   
• MacOS Mojave (10.14) 用户可能遇到视频无效的问题。
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。

• Skype 翻译机器人的问题。
  我们知道 Skype 翻译机器人的问题。
   
• 无法将新参与者添加到群组聊天, 这不是您的联系人之一。
  当尝试将某人添加到尚未加入您的联系人的群组聊天时, 您可能会收到一条错误消息。 请首先向联系人发送一条聊天消息, 然后再次尝试将其添加到组中。
   
• 在拆分视图中使用全局热键的问题
  在 Windows 10 版 Skype（版本 14）中使用拆分视图时，静音全局热键不工作。