• Skype 对话中的特定文本搜索时的问题。
  使用搜索，有时需要点击消息搜索结果上两次之前焦点移到找到的消息。


• Cortana 加入按钮快速消失。
  我们意识到问题当尝试加入使用 Cortana、 同意、 了解更多，而也许更高版本的按钮快速消失，以便您无法加入。 要解决此问题，请重启 Skype。
   
• 为什么我在 iOS 设备（iPhone 或 iPad）上遇到 Skype 视频通话问题？
  我们注意到视频通话无法在你的 iOS 设备（iPhone 或 iPad）上如期工作的问题，并且正在努力尽快开发出修复程序。


• 我的 Skype 联系人或点数为什么会丢失？
  如果你登录到了错误帐户，可能会出现此问题。 了解详细信息。
   
• 我登录 Skype 后，为什么我的点数丢失？
  使用你的电子邮件、电话或 Skype 帐户信息，确保你登录到正确帐户。
   
• 在我登录 Skype 时，系统为何要求我输入出生日期？
  为了给你提供最佳体验以及出于儿童的在线安全考虑，Microsoft 帐户要求你提供出生日期。
   
• 我能否在最新版的 Skype 上接听翻译通话？
  能，我们已添加此功能。 详细了解如何使用 Skype 翻译工具。
   
• 为什么我的联系人在 Skype 中看不到我的消息和通话回应？
  消息回应仅在最新版的 Skype 中受支持。 了解详细信息。
   
• 我能否使用电话号码在最新版的 Skype 中创建帐户？
  如果你使用电话号码创建帐户，则其他人将暂时无法使用你的电话号码在 Skype 上找到你。 这是已知问题，将很快解决。 但是，用户仍然可以使用你的全名在 Skype 上搜索你。

  如果用户在查找你时遇到问题，下面这些提示可能会有帮助：

  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，再点击“共享个人资料”，与好友和家人共享唯一链接。
  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，然后你的 Skype 用户名就会在你的个人资料中列出。 你的朋友和家人可以通过你的 Skype 用户名在 Skype 中找到你。
  • 首先启动与朋友和家人的聊天。 聊天将在其“聊天”屏幕上显示，则他们可在此处轻松聊天或给你打电话。
• 在 Chromium 中查看网页时，Skype for Android 的最新版本（6.0 及更高版本）为何崩溃？
  Android 系统 WebView 的 Chromium 组件很可能已过时。 了解详细信息。

• 我的即时消息为什么突然停止发送？
  请检查你是否已连接 Internet。 如果已连接 Internet，请重启应用。


• 启用聊天历史记录后，为何我无法在群组聊天中看到历史消息？
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。


• 可在何处找到我的 Skype ID？
  请导航到“我的个人资料”并向下滚动到“Skype”。

即将推出的功能：

• 聊天图标上的未读消息指示器。
• 消息格式（加粗、倾斜、下划线）。
• 语音消息应用内播放

• Skype 对话中的特定文本搜索时的问题。
  使用搜索，有时需要点击消息搜索结果上两次之前焦点移到找到的消息。


• 在进行呼叫并使用拨号盘来选择按键音选项时，如果在呼叫时启用了字幕，则这些按键音将失效。
  只需禁用字幕即可暂时避开此问题：请选择“ 个人资料图片”>“设置”>“呼叫”>“通话字幕”，然后关闭“显示所有音频和视频通话的字幕”选项。
  
  注意：如果你未启用“显示所有音频和视频通话的字幕”选项，但对个别通话启用了字幕，则重新开始呼叫联系人即会解决此问题。
   

• 在 Mac Mojave OS 设置中尝试授予相机和麦克风权限时，Skype 不供选择。
  请运行以下两个命令来解决此问题：
  • tccutil reset Microphone com.skype.skype
  • tccutil reset Camera com.skype.skype
• 在我未选择“不记住凭据”选项的情况下，注销 Skype for Linux 时，应用忘记了我的凭据。
  可通过 Linux 分发的包管理器安装 gnome-keyring 包来解决此问题。
   
• Cortana 加入按钮快速消失。
  我们意识到问题当尝试加入使用 Cortana、 同意、 了解更多，而也许更高版本的按钮快速消失，以便您无法加入。 要解决此问题，请重启 Skype。
   
• 从右到左语言
  没有从右到左的语言支持的 Windows 桌面上，Skype （版本 8） 和 Web 的 Skype 中的已知的问题。 对于使用从右到左显示的语言的客户，建议使用最新版的 Skype for Windows 10（版本 14），它完全支持从左到左显示语言。
   
• Skype 在 Mac OS 10.14 Mojave 上无法正常启用。
  我们注意到 Skype 在 Mac OS 10.14 Mojave 上无法正常启用这一问题。 我们目前正在努力提供此问题的修复程序。


• 在我安装或升级 Skype 时，Mac 上的 Skype 反复要求我提供管理员凭据。。
  请按照以下步骤解决此问题：
  1. 从 Skype.com 下载最新的 Skype 安装程序 (.dmg file)。
  2. 下载后，双击打开安装程序文件，然后就会看到一个 Skype 应用图标。 请勿通过在此窗口中拖放 Skype 应用进行安装。
  3. 打开查找器，再找到你的个人 Applications 文件夹（它通常位于“Macintosh HD/Users/[your username]/Applications/”）。
  4. 从 Skype 安装程序窗口中，将 Skype 应用拖放到你的个人 Applications 文件夹中。


• Linux 上的 Skype Snap 无法如期自动启动。
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。


• 我的 Skype 联系人或点数为什么会丢失？
  如果你登录到了错误帐户，可能会出现此问题。 了解详细信息。


• 我能否在 Skype 上接听翻译通话？
  能，我们已在最新版的 Skype 中添加此功能。 详细了解如何使用 Skype 翻译工具。


• 为什么我的联系人在 Skype 中看不到我的消息和通话回应？
  消息回应仅在 Skype 版本 8 中受支持。 了解详细信息。
   
• 我能否使用电话号码在 Skype 中创建帐户？
  如果你使用电话号码在 Skype 版本 8 中创建帐户，则其他人将暂时无法使用你的电话号码在 Skype 上找到你。 这是已知问题，将很快解决。 但是，用户仍然可以使用你的全名在 Skype 上搜索你。

  如果用户在查找你时遇到问题，下面这些提示可能会有帮助：

  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”，再点击“共享个人资料”，与好友和家人共享唯一链接。
  • 依次点击“个人资料图片”和“Skype 个人资料”， 然后你的 Skype 用户名就会在你的个人资料中列出。 你的朋友和家人可以通过你的 Skype 用户名在 Skype 中找到你。
  • 首先启动与朋友和家人的聊天。 聊天将在其“聊天”屏幕上显示，则他们可在此处轻松聊天或给你打电话。
• 来电无法与当前通话合并
  我们尚未构建将通话合并到应用中的功能。
   
• 当共享 Linux 上 Skype 屏幕，则不会显示红色屏幕共享边框。
  指示是否正在共享您的屏幕，并且您正在共享其屏幕不 Skype linux 上当前可见红色边框。
   
• Linux 用户与 Wayland 显示服务器将不能共享其屏幕。
  与 Wayland 显示服务器 (例如 Ubuntu 17.10) Linux 版本不支持屏幕共享。 你可在 Xorg 而非 Wayland 上使用操作系统来暂时避开此问题。
   
• MacOS Mojave (10.14) 用户可能遇到视频无效的问题。
  我们正在处理此问题，希望尽快使其恢复正常。

• 问题使用拆分视图中的全局热键
  使用拆分视图中 Skype 的 Windows 10 （版本 14） 时，将无法运行全局热键设为静音。