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    升级到最新版 Skype

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    为什么应升级到最新版 Skype? 升级到最新版 Skype 可确保在使用 Skype 时获得可能最佳的体验。 这意味着,无论你选择使用哪个平台,你都将获得所有最新功能和改进功能,从而更加轻松地保持联系。

    要在升级时无缝地传输登录信息以及保留对话历史记录,请执行以下操作:

    1. 确认计算机上使用的 Skype 版本号
    2. 如果使用的是版本 7 或更低版本,请选择下面的“启动 Skype 以进行升级”按钮以启动 Skype 并开始执行升级过程。

      启动 Skype 以进行升级
    3. 进入 Skype 后,要检查更新,请从顶部工具栏中选择“帮助”,然后选择“检查更新”。
    4. 选择“升级”选项,然后按照屏幕上显示的步骤操作。


    常见升级问题

    是否必须升级到最新版?
    运行最新版 Skype 可确保在使用 Skype 时获得可能最佳的体验。

    更新到版本 8 的 Skype 不是强制性此时,但将很快结束 7 版 Skype (也称为经典 Skype) 的支持。 我们希望你拥有非常顺利的升级体验,并能够在你最方便的时候升级。 如果现在升级,将来你就不会遇到任何 Skype 服务中断。

    升级时会发生什么情况?
    从 Skype 版本 7 升级到版本 8 时,你的联系人、历史记录、登录凭据以及应用快捷方式将会保留下来。

    适用于我的操作系统的桌面版 Skype 是否有新体验?
    详细了解 Skype 的系统要求。

    升级是否免费?
    是。 你可以免费下载并安装最新版 Skype。

    我已尝试升级,但为什么我的 Skype 看起来仍一样?
    请按照本文开头的步骤仔细检查,以确保你已升级到 Skype 版本 8。 如果没有,请重新尝试执行升级过程。

    升级后,是否会丢失所有对话历史记录?
    升级后,你的完整历史记录仍保留在你的计算机上。 升级过程中不会丢失任何对话历史记录。

    前一年的对话历史记录将显示在升级后的客户端中。 更早的历史记录将传输到计算机上的某个本地文件,你可以使用它在 Skype 外部搜索和查看你的对话历史记录。 一年以前的历史记录只存储在计算机本地,不会备份在云端。 建议你导出该历史记录并将其存储在你自己的云存储位置。

    要查找历史记录文件,请执行以下操作:

    1. 选择顶部“菜单” menu button按钮,然后选择“应用设置”。
    2. 向下滚动并选择“导出聊天历史记录”。
    3. 向导将指导你完成导出历史记录的步骤。


    为什么升级后我的联系人、历史记录和点数全部消失了?
    请确保你使用与 Skype 版本 7 相同的 Skype 凭据登录到新版 Skype 应用。


    我们将根据客户反馈持续发布应用更新。 有关最新更新,请查看我们的发行说明

    我们会持续添加改进功能,希望你提供建议和想法,以便我们提供你喜欢的新功能。 期待收到你的反馈

    机器翻译

    重要提示! 本文使用机器翻译,而非人工翻译。 有关本文的详细信息。 Skype 对帮助使用机器翻译,将提供多种语言的支持文章。 这些机器翻译的文章可能包含语法错误、错误句法或错误措辞,例如母语人士不会使用的措辞。 Skype 对由于错误翻译的内容或因客户使用此内容而导致的任何不准确、错误或损害概不负责。
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    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话,也不能用于拨打紧急电话。