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如果你在尝试使用 Skype 时看到“很抱歉,我们无法连接到 Skype”、“Skype 无法连接”或“无法接收通知”消息,则最有可能的原因是 Internet 连接不佳或没有 Internet 连接。

若要解决此问题,请尝试以下操作:

  • 确保你的移动设备是 非脱机 .

  • 检查 Internet 连接 打开任何其他网页。 如果可以从移动设备读取此页面,则你已连接。

  • 从手机网络移动数据切换到 Wi-Fi 确保 有足够的带宽 .

  • 下载最新版本的 Skype . 如果需要有关下载的帮助, 检查本文 并选择使用的操作系统。

  • 如果你使用的是 Android 设备,请确保你 尚未阻止 Internet 访问 到 Skype 应用。 了解更多信息 关于阻止 Android 应用上的 Internet 访问。

  • 更改密码 . 如果不确定如何更改密码, 本文 将告诉你如何操作。

  • 若要接收通知,你需要在应用中、设备上进行连接、登录并启用通知,并由所连接到的网络允许。

如果已尝试上述提示,但未备份并运行,则 Skype 社区 有很多有用的信息。 首先搜索你的问题 - 答案很可能已经存在。

*Skype 不对外部网站的内容负责。

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