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我在 Skype 中遇到短信问题...

若要发送短信,首先需要一点 Skype 信用额度 . 然后,可以将短信发送给联系人、电话号码或 多人 同时。

不确定如何从 Skype 发送短信? 退房 这个方便的指南 .

了解更多信息 关于 Skype 中的短信速率。

如果在发送短信时遇到问题,请参阅下表:

问题

解决方法

我在 Skype 中无法接收短信。

目前,如果拥有美国 Skype 号码,则只能接收短信。 详细了解如何在 Skype 中接收短信 .

我的短信说它已发送,但我的朋友没有收到它。

发送短信后,邮件框左侧的传递状态会显示为灰色。

状态为“已送达”时,表示邮件已到达收件人的电话。

如果状态为“已发送”,则表示消息已发送到网络,但尚未传递。

Skype 将继续尝试传递已发送的消息 24 小时。 如果我们无法发送消息,短信费用将自动退还至您的余额。

我的短信说它已送达,但我的朋友没有收到它。

遗憾的是,我们无法始终保证在 Skype 中显示正确的传递消息。 短信传递报告通常由收件人的网络运营商发出,然后转发到 Skype,因此我们无法验证收到的送达报告的有效性。

由于美国市场的技术特性,在向美国手机发送短信时,发送不正确的传递状态消息可能会更频繁地发生。

发送短信后出现错误。

如果消息框旁边显示其中一条错误消息,请按如下所示对其进行解决:

  • 错误“重新发送此邮件”:传递失败。 点击 重新发送此消息 尝试再次发送消息。

  • 错误“信用不足”:没有足够的 Skype 信用额度 发送短信。 你需要购买一些 Skype 额度,然后再次发送消息。

  • 错误“号码不正确”- 号码有问题,例如国家/地区代码不正确,或者手机未启用文本。 检查号码并再次拨号。

如果要向位于美国的用户发送短信,只有以下运营商支持接收 Skype 短信:Alltel、ATandT、Cellular One Dobson、Cellular South、Centennial、Cincinnati Bell、Nextel、Ntelos、Sprint、T-Mobile、Unicel、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USA。

除了常见原因外,消息传递失败也可能是由于向美国号码发送短信的新限制。 请确保符合最新要求,其中包括将美国 Skype 号码设置为呼叫方 ID(如果尝试向美国号码发送短信)。 退款:因此阻止而未发送短信的用户将收到退款。

我向朋友发送了短信,但他们无法回复。

当你从 Skype 发送短信时,收件人将看到你的 Skype 名称的前 11 个字符,他们将无法回复你的短信。

若要解决此问题,需要 更改发件人 ID,以便显示你的手机号码 而不是你的 Skype 名称。 这样,接收人将能够回复你的短信,并且其回复内容将发送到你的手机(不是 Skype)。

我的朋友无法向我的 Skype 号码发送短信。

不可向 Skype 号码发送短信。 你的朋友可以通过任何手机或启用文本的座机号码上的短信联系你。

我收到了来自以下其中一个号码的不需要的短信:

  • 678910

  • 20757

  • 447507319741

若要停止接收来自以下号码的短信:678910、20757、447507319741;只需将短信“STOP”发送到接收消息的号码。*

如果需要帮助,只需向收到不需要的短信的号码发短信“HELP”即可。*

*可能适用标准邮件费率。

若要获取有关此问题的更多帮助,还可以访问我们的 支持请求页 .

我在 Skype 上收到有人发送的不需要的短信。

如果要选择不接收来自 Skype 的短信,请将“停止”一词发短信到 75973。 这将阻止任何人使用 Skype 发送的所有短信发送到你的移动电话。 遗憾的是,无法停止接收来自特定人员的短信。

如果需要帮助,只需将“HELP”文本发到 75973。

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