Skype 帮助
由于对提供 Skype Connect 服务的基础结构进行一些更改,因此可能需要更新 SIP 配置文件配置,以避免服务中断。刷新 IP 身份验证详细信息 转到 Skype 管理器网站 并登录到你的 Skype 管理员帐户。 选择功能选项卡,然后选择 Skype Connect。 从 SIP...
Skype Connect 将你的公司和 Skype 社区连接起来。 将 Skype Connect 添加到已启用 SIP 的现有 PBX,这样你的公司只需进行极少的升级,甚至无需额外升级,从而节省通信费用。借助 Skype Connect,你的公司可按超低费率拨打 Skype...
有两种注册方法可用于 Skype Connect: 方法 说明 SIP 注册 如果您的 PBX 位于 NAT 防火墙或路由器后面的专用网络上, 则应使用 sip 注册方法, 它为您提供用于配置 PBX 的 sip...
如果您使用Skype Connect , 并且对分配给 SIP 配置文件的一个或多个 Skype 数字的调用不起作用, 则可能是 Skype 数字到期而不由管理员续订。Skype 数字是用到期日期创建的, 不能自动扩展。检查受影响的 Skype 数字是否过期: 登录到 Skype...
如果使用Skype Connect , 并且您的呼叫一直在下降, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 您的互联网连接是否在间歇性的基础上失去连接? 如果您使用专用或共享的 internet 连接进行语音, 请与 ISP 联系, 了解间歇性断开连接的情况。您的...
启用了 SIP 的 PBX 可能会导致以下任何问题: 狩猎小组 呼叫保持 音乐在举行 内部网络路由如果您遇到上述任何问题, 请参阅 PBX 制造商的支持文档, 或与他们联系以获取更多帮助。
如果使用Skype Connect并且只获取单向音频, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 呼叫者是否有较低的网络带宽? 单向音频可能是由网络带宽较低的呼叫者造成的, 例如拨号连接、卫星连接 (使用拨号或 GPRS 进行上载) 或高度竞争的...
此常见问题包含有关如何创建 Sip 档案、重命名 sip 档案和删除 sip 档案的说明。SIP 档案是一个 SIP 用户帐户,其中包含您的Skype Connect™服务的所有配置和用户数据。如果你的 PBX 可以接受多个 SIP 档案,或者你的公司拥有多个 SIP 启用的 Pbx,则可以创建多个 SIP 档案。...
Skype Connect 将使用虚拟专用网络 (vpn) 基础结构, 只要用于 Skype Connect 的 VPN 具有 internet 访问权限。我们建议使用 vpn 将声音与数据通信分开, 并作为整体服务质量优化的一部分。
检索 SIP 配置文件的凭据: 登录到 Skype Manager™。 单击工具栏中的功能。 在左侧的功能菜单中, 单击Skype Connect™。 滚动到要查看其凭据的 SIP 配置文件, 然后单击查看配置文件。 在左侧的Skype 连接菜单中, 单击身份验证详细信息。将显示 SIP...
您收到403错误的原因是您没有从 Skype Connect 帐户发送呼叫。Skype Connect 使用来自标头, 该标题应包含 @sip. skype.com以解析哪个帐户正在进行调用, 例如:来自:
是, 通过使用分配给 sip 配置文件的 Skype 数字并利用您启用了 sip 的 PBX 的功能和配置选项, 可以用 Skype Connect 实现 (直接向内拨号)。通过使用 Skype Connect, SIP 配置文件可以与多达99个 Skype 数字关联,...
如果使用Skype Connect , 并且您遇到了其调用质量问题, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 你在一天中的不同时间打过电话吗?...
将Skype 帐户与 sip 配置文件关联, 可让您直接调用该业务帐户到 sip 配置文件, 并因此将其关联的 PBX。然后, 您可以 使用网站和应用程序中该 Skype 帐户的 Skype 名称来放置 Skype 按钮, 以便与 Skype 的客户可以免费拨打您的电话。如果 Skype 帐户有分配给它的任何...
您的 PBX 必须能够支持 SIP 才能使用 Skype Connect™。 如果你的 PBX 不支持 SIP,有两个选项可供您选择: 请与你的 PBX 制造商联系,了解你的现有 PBX 是否有 SIP 网关、模块或升级可让你使用 Skype Connect。 将现有的 PBX 替换为启用了 SIP 的 PBX。...
本常见问题解答包含有关如何向 SIP 档案 分配 Skype 点数 以及如何从 sip 档案中收回 skype 点数 的说明。可以将 Skype 点数直接分配给 SIP 档案,以便支付出站通话费用。 您也可以使用自动重新充电选项来避免意外丢失出站呼叫功能,该功能应在 SIP 档案中耗尽 Skype 点数。Skype...
Skype Connect 支持以下 DTMF 信号: RFC 2833 带外(RFC 2833 标准的详细信息位于IETF 网站上 *) 适用于 SIP 电话事件的 RTP 负载类型101*Skype 对外部站点内容概不负责。Skype Connect 不支持带内 DTMF 信号。有关详细信息,请转到什么是...
如果您使用Skype Connect且无法拨打手机或座机号码,请检查以下可能原因: 选中 说明 是否有足够的 Skype 点数分配给 SIP 档案? 如果您没有分配给 SIP 档案的 Skype 点数,您将无法进行任何出站呼叫。 利用更多 Skype 点数,登录 Skype...
Skype 数字是您可以购买以分配给 SIP 配置文件的业务编号。人们可以通过拨打 Skype 号码到达贵公司。Skype 数字在许多国家是可用的, 并提供免费语音信息.根据 PBX 的不同, 您可能还可以直接调用该 Skype 号码, 例如, 搜索组或自动助理。为 SIP 配置文件分配 Skype 数字要为 SIP...
此常见问题包含有关如何在 SIP 档案上设置来电显示的说明、如何更改来电显示以及如何删除来电显示。您可以使用 Skype 号码作为 SIP 档案的来电显示。在 SIP 档案上设置呼叫方 ID为 SIP 档案设置呼叫方 ID: 登录 Skype 管理器™。 单击工具栏中的 "功能"。 在左侧的 "功能"...
Skype 提供了其他 20% 的并发通话("突发"),以及您的订阅频道的更多。这样,即使您没有支付足够的频道接收电话,您也可以接听更多的并发通话。 我们将向您发送一条通知,告知您的一个或多个 SIP 档案已被暴冲,以便您可以决定是否购买其他并发通话频道。...
目前,每个 SIP 档案的最大并发通话或通话信道数限制为300。 但是,你可以根据需要创建任意数量的 SIP 档案。 通过 Skype Connect,您还可以从 "突发" 中获益。您的企业可以支持的传入呼叫数取决于您如何配置 Skype Connect、网络基础结构和您的 internet 连接。您可以为设置了...
如果您使用Skype Connect ,并且您遇到了 DTMF (拨号盘音调)问题,请检查以下可能原因: 选中 说明 您是否正在使用 RFC 2833 (带外) DTMF? 确保已启用 SIP 的 PBX 配置为使用 RFC 2833 DTMF,而不是带内 DTMF。...
Skype Connect 认证根据行业标准、常见 SIP PBX 功能和通话流程验证启用了 sip 的 pbx 。 我们建立了 Skype Connect 和支持 SIP 的 PBX 是否可互操作,并使用 Skype Connect 认证的 PBX 制造商确保 Pbx 及其功能与 Skype Connect...
有两种类型的 Skype Connect™报告:每月分配和详细使用情况报告。 这两个可直接从Skype Connect访问。要查看 Skype Connect 报告,请执行以下操作: 登录 Skype 管理器™。 单击工具栏中的 "功能"。 在左侧的 "功能" 菜单中,单击 " Skype...
本常见问题解答包含有关如何购买 Skype connect 信道套餐的说明,更改您的 skype connect信道套餐,并取消您的 skype connect 信道套餐。Skype Connect 频道套餐表示您希望与您的 SIP 档案一起使用的并发通话信道的数量,并按月收费。 Skype Connect...
Skype Connect 让您可以将 SIP 启用的 PBX 连接到 Skype,以便更轻松地以更经济高效的方式进行沟通。 它还简化了对通话成本的管理。 您可以使用Skype 管理器™管理和报告在公司内部使用 skype 的情况。以下收费可能适用,具体取决于您使用Skype Connect的方式: 对于通过...
要配置你的 PBX,你需要 Skype Connect 网关的地址以及 SIP 档案的用户名和密码。 这些详细信息在你首次创建 SIP 配置文件时提供,并且可以随时进行检索。有关您的 PBX 的具体配置步骤,请参阅 PBX 制造商的支持文档。由于 SIP 的互操作性挑战的本质,Skype 仅支持通过我们的认证计划的...
PBX (专用分支交换)是贵公司中的系统,可将各桌面扩展连接到外部电话线和移动网络。Sip 启用的 pbx是一个 PBX,可连接到 internet 并使用 SIP 协议通过互联网进行呼叫。我们建议你使用 Skype Connect™认证的 PBX,因为我们无法确保所有 SIP 启用的 PBX 功能在与 Skype...
要使用Skype Connect,必须执行以下操作: 必需 说明 Skype 管理器™ Skype Connect 通过Skype 管理器进行管理。 启用了 SIP 的 PBX 我们建议您使用 Skype Connect 认证的 PBX 或网关。...
您只需使用Skype Connect™是兼容的启用 SIP 的 PBX,支持: 必需 说明 通讯 SIP (RFC3261) IP 传输 UDP 和 TCP/IP 身份验证 SIP 摘要或 IP...
下表可以帮助您解决与 Skype 连接的问题。在开始之前,请确保时刻没有 Skype 的问题。 通过检查心跳的博客,看到 Skype 的产品和功能的性能如何执行此操作。 如果没有问题,请关注,我们会让您知道一旦我们解决此问题。重要: 遗憾的是,Skype 不能使用 SIP 启用 PBX 的问题。 如果您遇到的问题与您的...
SIP 档案是一个 SIP 用户帐户,其中包含您的 Skype Connect™服务的所有配置和用户数据。 通过为不同的部门和团队创建单独的配置文件,并根据业务需求和预算管理这些 SIP 档案的元素,您可以设置特定于您的企业需求的多个 SIP 配置文件。SIP 档案有六个要素: SIP 凭据 这些是启用了 SIP...
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