Skype 帮助

         所有产品

    • 什么是 Skype Connect™, 它是如何工作的？

      Skype Connect 提供您的业务与 Skype 社区之间的连接。通过将 Skype Connect 添加到现有的 SIP 启用的 PBX 中, 您的业务可以节省通信成本, 而无需进行任何额外的升级。有了 Skype Connect, 您的业务就可以 Skype...

    • 在哪里可以获得可下载的 Skype Connect 指南？

      您可以下载以下 PDF 指南 Skype Connect。 Skype Connect 快速入门指南 Skype Connect 用户指南 Skype Connect 要求指南 Skype Connect 故障排除指南 Skype Connect 产品数据表 了解更多信息设置 Skype...

    • Skype Connect™有哪些身份验证方法？

      有两种注册方法可用于 Skype Connect: 方法 说明 SIP 注册 如果您的 PBX 位于 NAT 防火墙或路由器后面的专用网络上, 则应使用 sip 注册方法, 它为您提供用于配置 PBX 的 sip...

    • 我使用 Skype Connect™, 无法接收入站呼叫。我该怎么办？

      如果您使用Skype Connect , 并且对分配给 SIP 配置文件的一个或多个 Skype 数字的调用不起作用, 则可能是 Skype 数字到期而不由管理员续订。Skype 数字是用到期日期创建的, 不能自动扩展。检查受影响的 Skype 数字是否过期: 登录到 Skype...

    • 我使用 Skype Connect™和我的电话不断下降中呼叫。我该怎么办？

      如果使用Skype Connect , 并且您的呼叫一直在下降, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 您的互联网连接是否在间歇性的基础上失去连接？ 如果您使用专用或共享的 internet 连接进行语音, 请与 ISP 联系, 了解间歇性断开连接的情况。您的...

    • 我的 PBX 功能有问题。我该怎么办？

      启用了 SIP 的 PBX 可能会导致以下任何问题: 狩猎小组 呼叫保持 音乐在举行 内部网络路由如果您遇到上述任何问题, 请参阅 PBX 制造商的支持文档, 或与他们联系以获取更多帮助。

    • 我使用 Skype Connect™, 我只得到单向音频。我该怎么办？

      如果使用Skype Connect并且只获取单向音频, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 呼叫者是否有较低的网络带宽？ 单向音频可能是由网络带宽较低的呼叫者造成的, 例如拨号连接、卫星连接 (使用拨号或 GPRS 进行上载) 或高度竞争的...

    • Skype Connect™支持虚拟专用网络吗？

      Skype Connect 将使用虚拟专用网络 (vpn) 基础结构, 只要用于 Skype Connect 的 VPN 具有 internet 访问权限。我们建议使用 vpn 将声音与数据通信分开, 并作为整体服务质量优化的一部分。

    • 如何检索 SIP 配置文件的凭据？

      检索 SIP 配置文件的凭据: 登录到 Skype Manager™。 单击工具栏中的功能。 在左侧的功能菜单中, 单击Skype Connect™。 滚动到要查看其凭据的 SIP 配置文件, 然后单击查看配置文件。 在左侧的Skype 连接菜单中, 单击身份验证详细信息。将显示 SIP...

    • Skype Connect™-错误代码403

      您收到403错误的原因是您没有从 Skype Connect 帐户发送呼叫。Skype Connect 使用来自标头, 该标题应包含 @sip. skype.com以解析哪个帐户正在进行调用, 例如:来自:

    • 显示更多

    其他资源

    向社区求教

    加入与其他客户的对话。
    发送反馈

    关于 Skype 你想告诉我们什么？
    帮助改进 Skype 支持

    参与快速调查，分享你的观点。
    Skype 状态

    检查是否存在当前影响 Skype 的任何问题。

    Skype不提供紧急电话服务
    Skype不能取代电话，也不能用于拨打紧急电话。