Skype 帮助
本文还适用于： skype for Windowsskype for Mac 本文适用于有视觉障碍的用户使用屏幕阅读器程序和 Skype，这是Skype 辅助功能内容集的一部分。 有关更多常规帮助，请访问Skype 客户支持主页。 将 Skype 与屏幕阅读器配合使用（iOS 设备上的...
通过 Skype 中的实时辅助字幕与字幕，可看到音频或视频通话期间所说的话。 在 Android & 4.0.4 - 5.1 上的 Skype 中不可用实时字幕和字幕。若要在 Skype...
辅助功能可帮助身体有障碍的人导航和控制其设备。自定义主题Skype...
Skype TX 是 Microsoft 的演播室级软件和硬件解决方案，可以让你将世界任何地点的 Skype 通话者无缝集成到广播中。 Skype TX 硬件可通过合作伙伴 Newtek、Quicklink 和广播 Bionics 获得。了解有关 Skype TX 的详细信息。
在家使用的Skype非常适合最多20名员工的小型企业。 除非您希望购买信用点数才能拨打座机和手机，否则它将免费使用。Microsoft 团队允许您与组织内部或外部的任何人托管音频、视频和 web 会议。 10或10000的团队可以在一个位置进行开会，无论他们的地点有多少。...
对于特定分配，可以从 Skype 管理器管理员仪表板下载每月 VAT 或 GST 发票。 你可以在每月 5 日下载上个月的 VAT 或 GST 发票；发票将可在六个月内下载。 你可以在此处了解有关 Skype 如何收取 VAT 或 GST 的详细信息。 VAT 或 GST...
Skype 是伟大的帮助你和你的企业更有效率。如果您是 Skype for Business 客户, 并且需要帮助, 请访问Microsoft Office 支持。如果您是 Skype 客户, 需要帮助, 请搜索我们的支持网站以了解您的问题或学习如何联系 Skype 客户服务。商务 skype
若要查看所做的 Skype 管理器中的付款的历史记录或下载为 PDF 分配发票： 登录 Skype 管理器。 单击来自您 Skype 管理器的仪表板的报表。 从左侧菜单中单击购买。 将显示购买报告。 此报表显示您所支付的报告期间选择中的 Skype Credit...
此常见问题解答包含有关如何设置调用方 id、更改调用方 id和禁用 Skype Manager 的成员的调用方 id的说明。设置调用方 ID要将 Skype 数字设置为成员的调用方 ID: 登录到 Skype Manager。 查看您希望将 Skype 数字指定为调用方 ID...
Skype 管理器中的报告可用于跟踪公司的 Skype 使用情况。 有四种类型的可用报告：摘要、购买、分配和使用情况。 使用这些报告可跟踪贵公司购买、分配和使用的 Skype 点数。要在 Skype 管理器中查看报告，请执行以下操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype...
虽然您无法删除您 Skype 管理器的管理员帐户，您可以删除您的组。 您不能删除个人帐户s的用户。 成员可以使用功能或订阅以前分配给它们，直到到达其到期日期。我们建议您保留任何信息包含在您 Skype 管理器组中删除其之前的记录。删除 Skype 管理器组： 如果您不确定是否要分配剩余的 Skype Credit...
本常见问题解答包含有关如何为您的成员分配 Skype 号码、重新分配 skype 号码以及取消分配给您成员的skype 号码的说明。分配 Skype 号码您可以将Skype 号码分配给任何 Skype 用户。要将 Skype 号码分配给成员或 SIP 档案, 请执行以下操作: 登录 Skype...
成员可以随时离开 Skype 管理器群组 - 你可以将他们从你的 Skype 管理器中删除，但他们仍保留自己的帐户。详细了解如何释放帐户，而非删除。要从 Skype 管理器删除成员，请执行以下操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype 管理器仪表板中的“成员”。 选中要删除的每个成员旁边的复选框。...
本常见问题解答包含有关如何向成员分配套餐以及取消套餐的说明。要分配新套餐或更改某个成员的现有套餐，请按照以下步骤操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype...
如果你的详细信息发生更改（例如，地址或付款方式更改），你可以在 Skype 管理器中更新帐户详细信息。 单击 Skype 管理器仪表板顶部的群组名称。 单击左侧面板中要更新的选项： 群组资料 - 你的群组的名称、你的网址、电话号码或地址。 群组设置 -...
本常见问题解答包含有关如何向成员分配 Skype 点数以及为成员的 Skype 点数充值的说明。注意：分配点数后，无法从成员帐户收回。 要向一个或多个成员分配 Skype 点数，请按照以下步骤操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype 管理器仪表板中的“成员”。 单击要向其分配 Skype...
作为管理员，您不能代表您的用户设置呼叫转接。 相反，您的用户将需要设置呼叫转接其个人帐户。 了解更多有关呼叫转接。
指定在其中创建您的Skype 管理器时计算 Skype Credit 平衡的货币。 但是，很容易地更改为另一种货币。若要更改您的 Skype 经理使用货币： 登录 Skype 管理器。 单击您从您 Skype...
Skype 管理器是一款管理工具，允许你在一个位置设置、管理和报告你的群组中的 Skype 使用情况。可以轻松地邀请员工加入 Skype，控制他们对功能的访问权限，分配 Skype 点数和其他 Skype 功能，并跟踪每个人的支出。 Skype...
Skype Connect 将你的公司和 Skype 社区连接起来。 将 Skype Connect 添加到已启用 SIP 的现有 PBX，这样你的公司只需进行极少的升级，甚至无需额外升级，从而节省通信费用。借助 Skype Connect，你的公司可按超低费率拨打 Skype...
已经设置了 Skype Manager 的管理员可以在这里登录。如果您是新来的 Skype Manager, 您首先需要设置自己的 Skype Manager。有关 Skype Manager 的详细信息, 请查看我们的PDF 用户指南。若要了解更多知识, 您还可以在我们的社区中提出问题。
Skype Skype 调用在世界任何地方都是免费的。您可以在计算机、移动设备或 tablet 上使用 Skype。只要你们都使用 Skype, 电话就完全免费。Skype 还提供了非常低的费率的特优功能, 如 SMS 文本, 以及拨打固定电话或手机。您需要的只是一点点Skype...
辅助功能可帮助残障人士导航和控制其设备，并可更好地访问在线内容。以下是适用于 Skype 的支持辅助功能的设备列表：Windows 桌面版 Skype （Windows 8 及更高版本） "讲述人" 屏幕阅读器使盲人能够使用其计算机或其他设备，其用途是朗读屏幕上的文本。 Skype for Windows 桌面版和...
Skype 开发人员程序现在已关闭。3rd开发人员与 Skype 集成的首选方法是使用 Skype uri;您可以在MSDN上找到有关 Skype uri 的更多信息。
有两种注册方法可用于 Skype Connect: 方法 说明 SIP 注册 如果您的 PBX 位于 NAT 防火墙或路由器后面的专用网络上, 则应使用 sip 注册方法, 它为您提供用于配置 PBX 的 sip...
如果您使用Skype Connect , 并且对分配给 SIP 配置文件的一个或多个 Skype 数字的调用不起作用, 则可能是 Skype 数字到期而不由管理员续订。Skype 数字是用到期日期创建的, 不能自动扩展。检查受影响的 Skype 数字是否过期: 登录到 Skype...
如果使用Skype Connect , 并且您的呼叫一直在下降, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 您的互联网连接是否在间歇性的基础上失去连接？ 如果您使用专用或共享的 internet 连接进行语音, 请与 ISP 联系, 了解间歇性断开连接的情况。您的...
启用了 SIP 的 PBX 可能会导致以下任何问题: 狩猎小组 呼叫保持 音乐在举行 内部网络路由如果您遇到上述任何问题, 请参阅 PBX 制造商的支持文档, 或与他们联系以获取更多帮助。
如果使用Skype Connect并且只获取单向音频, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 呼叫者是否有较低的网络带宽？ 单向音频可能是由网络带宽较低的呼叫者造成的, 例如拨号连接、卫星连接 (使用拨号或 GPRS 进行上载) 或高度竞争的...
此常见问题包含有关如何创建 Sip 档案、重命名 sip 档案和删除 sip 档案的说明。SIP 档案是一个 SIP 用户帐户，其中包含您的Skype Connect™服务的所有配置和用户数据。如果你的 PBX 可以接受多个 SIP 档案，或者你的公司拥有多个 SIP 启用的 Pbx，则可以创建多个 SIP 档案。...
Skype Connect 将使用虚拟专用网络 (vpn) 基础结构, 只要用于 Skype Connect 的 VPN 具有 internet 访问权限。我们建议使用 vpn 将声音与数据通信分开, 并作为整体服务质量优化的一部分。
检索 SIP 配置文件的凭据: 登录到 Skype Manager™。 单击工具栏中的功能。 在左侧的功能菜单中, 单击Skype Connect™。 滚动到要查看其凭据的 SIP 配置文件, 然后单击查看配置文件。 在左侧的Skype 连接菜单中, 单击身份验证详细信息。将显示 SIP...
您收到403错误的原因是您没有从 Skype Connect 帐户发送呼叫。Skype Connect 使用来自标头, 该标题应包含 @sip. skype.com以解析哪个帐户正在进行调用, 例如:来自:
注册 Skype Manager 时, 请指定要使用的币种。Skype Manager 的成员还可以指定要使用的币种。如果成员的币种和 Skype Manager 的币种不同, 每次分配或收回 Skype 贷方时, 货币将使用类似于主要信用卡公司的汇率进行转换。这可能涉及少量费用。为了避免汇率费用, 您应该确保...
是, 通过使用分配给 sip 配置文件的 Skype 数字并利用您启用了 sip 的 PBX 的功能和配置选项, 可以用 Skype Connect 实现 (直接向内拨号)。通过使用 Skype Connect, SIP 配置文件可以与多达99个 Skype 数字关联,...
如果使用Skype Connect , 并且您遇到了其调用质量问题, 请检查以下可能的原因: 选中 说明 你在一天中的不同时间打过电话吗？...
将Skype 帐户与 sip 配置文件关联, 可让您直接调用该业务帐户到 sip 配置文件, 并因此将其关联的 PBX。然后, 您可以 使用网站和应用程序中该 Skype 帐户的 Skype 名称来放置 Skype 按钮, 以便与 Skype 的客户可以免费拨打您的电话。如果 Skype 帐户有分配给它的任何...
如果您收到电子邮件从 Skype 声称并且您怀疑可能欺诈，不回复电子邮件，单击任何链接的电子邮件，或打开电子邮件的所有附件。通常从 Skype 正版电子邮件发送电子邮件地址结尾： @emails.skype.com @email.skype.com @skype.delivery.net...
您的 PBX 必须能够支持 SIP 才能使用 Skype Connect™。 如果你的 PBX 不支持 SIP，有两个选项可供您选择： 请与你的 PBX 制造商联系，了解你的现有 PBX 是否有 SIP 网关、模块或升级可让你使用 Skype Connect。 将现有的 PBX 替换为启用了 SIP 的 PBX。...
本常见问题解答包含有关如何向 SIP 档案 分配 Skype 点数 以及如何从 sip 档案中收回 skype 点数 的说明。可以将 Skype 点数直接分配给 SIP 档案，以便支付出站通话费用。 您也可以使用自动重新充电选项来避免意外丢失出站呼叫功能，该功能应在 SIP 档案中耗尽 Skype 点数。Skype...
Skype Connect 支持以下 DTMF 信号： RFC 2833 带外（RFC 2833 标准的详细信息位于IETF 网站上 *） 适用于 SIP 电话事件的 RTP 负载类型101*Skype 对外部站点内容概不负责。Skype Connect 不支持带内 DTMF 信号。有关详细信息，请转到什么是...
如果您使用Skype Connect且无法拨打手机或座机号码，请检查以下可能原因： 选中 说明 是否有足够的 Skype 点数分配给 SIP 档案？ 如果您没有分配给 SIP 档案的 Skype 点数，您将无法进行任何出站呼叫。 利用更多 Skype 点数，登录 Skype...
Skype 数字是您可以购买以分配给 SIP 配置文件的业务编号。人们可以通过拨打 Skype 号码到达贵公司。Skype 数字在许多国家是可用的, 并提供免费语音信息.根据 PBX 的不同, 您可能还可以直接调用该 Skype 号码, 例如, 搜索组或自动助理。为 SIP 配置文件分配 Skype 数字要为 SIP...
此常见问题包含有关如何在 SIP 档案上设置来电显示的说明、如何更改来电显示以及如何删除来电显示。您可以使用 Skype 号码作为 SIP 档案的来电显示。在 SIP 档案上设置呼叫方 ID为 SIP 档案设置呼叫方 ID： 登录 Skype 管理器™。 单击工具栏中的 "功能"。 在左侧的 "功能"...
Skype 提供了其他 20% 的并发通话（"突发"），以及您的订阅频道的更多。这样，即使您没有支付足够的频道接收电话，您也可以接听更多的并发通话。 我们将向您发送一条通知，告知您的一个或多个 SIP 档案已被暴冲，以便您可以决定是否购买其他并发通话频道。...
目前，每个 SIP 档案的最大并发通话或通话信道数限制为300。 但是，你可以根据需要创建任意数量的 SIP 档案。 通过 Skype Connect，您还可以从 "突发" 中获益。您的企业可以支持的传入呼叫数取决于您如何配置 Skype Connect、网络基础结构和您的 internet 连接。您可以为设置了...
我们一直致力于改进你的 Skype 体验。 有时，这意味着，我们认为某些 Skype 功能或产品不能再帮助你充分利用 Skype 时，可能会停用这些功能或产品。 下面列出了 Skype 中已停用的功能：Skype 中的 Spotify：一种让你与朋友和家人共享喜爱之歌的预览的功能。Skype 付款：一种让你可以通过...
键盘快捷方式是键盘上两个或两个以上键的特定组合。 通过它们可以更加快捷地使用原本必须通过菜单访问的命令。 你可以使用键盘快捷方式轻松地退出 Skype、发送文件、复制文本以及执行许多其他操作。全局热键全局热键允许你在 Skype 最小化或未聚焦时使用 Skype 键盘快捷方式。 默认在 Skype...
如果您使用Skype Connect ，并且您遇到了 DTMF （拨号盘音调）问题，请检查以下可能原因： 选中 说明 您是否正在使用 RFC 2833 （带外） DTMF？ 确保已启用 SIP 的 PBX 配置为使用 RFC 2833 DTMF，而不是带内 DTMF。...
Skype Connect 认证根据行业标准、常见 SIP PBX 功能和通话流程验证启用了 sip 的 pbx 。 我们建立了 Skype Connect 和支持 SIP 的 PBX 是否可互操作，并使用 Skype Connect 认证的 PBX 制造商确保 Pbx 及其功能与 Skype Connect...
有两种类型的 Skype Connect™报告：每月分配和详细使用情况报告。 这两个可直接从Skype Connect访问。要查看 Skype Connect 报告，请执行以下操作： 登录 Skype 管理器™。 单击工具栏中的 "功能"。 在左侧的 "功能" 菜单中，单击 " Skype...
本常见问题解答包含有关如何购买 Skype connect 信道套餐的说明，更改您的 skype connect信道套餐，并取消您的 skype connect 信道套餐。Skype Connect 频道套餐表示您希望与您的 SIP 档案一起使用的并发通话信道的数量，并按月收费。 Skype Connect...
是的。Skype Manager 中的使用报告提供了成员 Skype 使用情况的详细活动报告。这包括所有电话和文本的时间、日期、期限和目的地号码以及采购和下载的详细信息。注意: 拥有个人帐户的成员必须向管理员提供他们的同意, 以查看有关其个人 Skype 使用情况的信息,...
已阻止了一个或多个 Isp 在摩洛哥自 2012 年 3 月在我们的网站，我们注意到，已将它。 遗憾的是很少的 Skype 如何应对这种情况。 您可以与您的 isp 联系沟通并询问为什么它们会阻塞 Skype 和请求他们允许我们的网站是最好的行动措施。
是的, 您可以使用 Skype 管理器共享您使用 Skype 联系人购买的 Skype 产品和功能。Skype 管理器是一个免费的基于 web 的工具, 可让您购买 Skype 产品并将其分配给您的朋友、家人或同事, 并管理其使用。 只需创建您的 Skype 管理器帐户, 并将您的好友添加为您的 skype...
Skype Connect 让您可以将 SIP 启用的 PBX 连接到 Skype，以便更轻松地以更经济高效的方式进行沟通。 它还简化了对通话成本的管理。 您可以使用Skype 管理器™管理和报告在公司内部使用 skype 的情况。以下收费可能适用，具体取决于您使用Skype Connect的方式： 对于通过...
要配置你的 PBX，你需要 Skype Connect 网关的地址以及 SIP 档案的用户名和密码。 这些详细信息在你首次创建 SIP 配置文件时提供，并且可以随时进行检索。有关您的 PBX 的具体配置步骤，请参阅 PBX 制造商的支持文档。由于 SIP 的互操作性挑战的本质，Skype 仅支持通过我们的认证计划的...
在你添加或邀请成员加入你的 Skype 管理器之前，你需要设置自己的 Skype 管理器帐户，然后为你的群组输入一个名称。 你可以使用成员的电子邮件地址或 Skype 用户名进行添加或邀请。 成员一次只能属于一个 Skype 管理器。 添加成员 单击 Skype...
要重新发送或删除在 Skype 管理器中已发送的邀请，请执行以下操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype 管理器仪表板中的“成员”。 在左侧的成员菜单中，单击互相合并/Leaving 成员。...
本常见问题解答包含有关如何新建列表和向列表添加成员的说明。列表是管理 Skype 管理器成员的绝佳方式。 你可以轻松地为每个列表分配 Skype 点数和功能，并监控其 Skype 使用情况。...
PBX （专用分支交换）是贵公司中的系统，可将各桌面扩展连接到外部电话线和移动网络。Sip 启用的 pbx是一个 PBX，可连接到 internet 并使用 SIP 协议通过互联网进行呼叫。我们建议你使用 Skype Connect™认证的 PBX，因为我们无法确保所有 SIP 启用的 PBX 功能在与 Skype...
将成员添加到 Skype 管理器后，可以随时查看或更新其帐户详细信息，包括他们所属的列表以及他们是否是你的 Skype 管理器的管理员。无法更改成员的 Skype 用户名、密码或货币。要在 Skype 管理器中查看或更新成员的详细信息，请执行以下操作： 登录 Skype 管理器。 单击 Skype...
要使用Skype Connect，必须执行以下操作： 必需 说明 Skype 管理器™ Skype Connect 通过Skype 管理器进行管理。 启用了 SIP 的 PBX 我们建议您使用 Skype Connect 认证的 PBX 或网关。...
在 Skype 管理器中购买 Skype 点数很简单。 你可以使用信用卡、PayPal、实时转账及很多其他方式购买 Skype 点数。购买 Skype 点数后，你可以将其分配给成员。重要提示：设置 Skype 管理器时，对于可以购买的 Skype...
您只需使用Skype Connect™是兼容的启用 SIP 的 PBX，支持： 必需 说明 通讯 SIP （RFC3261） IP 传输 UDP 和 TCP/IP 身份验证 SIP 摘要或 IP...
下表可以帮助您解决与 Skype 连接的问题。在开始之前，请确保时刻没有 Skype 的问题。 通过检查心跳的博客，看到 Skype 的产品和功能的性能如何执行此操作。 如果没有问题，请关注，我们会让您知道一旦我们解决此问题。重要： 遗憾的是，Skype 不能使用 SIP 启用 PBX 的问题。 如果您遇到的问题与您的...
SIP 档案是一个 SIP 用户帐户，其中包含您的 Skype Connect™服务的所有配置和用户数据。 通过为不同的部门和团队创建单独的配置文件，并根据业务需求和预算管理这些 SIP 档案的元素，您可以设置特定于您的企业需求的多个 SIP 配置文件。SIP 档案有六个要素： SIP 凭据 这些是启用了 SIP...
Skype 分机允许您使用skype 上的共享功能与您的联系人共享收藏的页面, 并直接从 Chrome 和 Firefox 浏览器启动Skype for Web 。如何获取 Skype 扩展？获取Chrome和Firefox的 Skype 扩展。如何使用 skype 扩展在 Skype 上共享？ 找到要共享的网页,...
可以，当您购买合格的 Skype 通话订阅时，我们将免费提供 Microsoft 365 个人版订阅。Microsoft 365 个人版可为你提供最新的 Microsoft Office 应用程序，它们已完全安装在多台设备上。 详细了解 Microsoft 365 个人版。若要开始，请转到 Skype...
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